«Универсальный солдат» фармацевтического рынка: анализ новой роли специалиста
Фармацевтический рынок переживает настоящую трансформацию. Глобальные тренды, такие как цифровизация, рост конкуренции и изменения в потребительском поведении, вынуждают аптечные сети адаптироваться к новым реалиям. В России наметились особенно интересные тенденции. По данным «Фармацевтического вестника» за 2023 год, покупатели всё чаще ищут доступные лекарства и качественную консультацию специалистов. Этот запрос со стороны потребителей становится катализатором появления иных форматов обслуживания...