Основы урегулирования конфликтов
Не все конфликты одинаково вредны «Конфликт — это любая ситуация, когда ваши интересы или желания не совпадают с интересами другого человека». Thomas and Kilmann (1974) Конфликты — нормальная часть повседневной жизни, включая ту часть жизни, которую мы проводим на работе. Причинами конфликтов могут быть: Иначе говоря, любая составляющая повседневной рабочей деятельности может быть причиной конфликтов. 🛡️ Конфликтов не стоит бояться Боязнь конфликтов — нездоровое хроническое состояние, которое часто является следствием болезненного или травмирующего опыта, возможно, возникшего из конфликта...