Основы маркетинга

Вы вкладываете деньги в рекламу, приводите людей на сайт, в соцсети или мессенджеры. Часть аудитории изучает предложение, читает, смотрит, сравнивает — и уходит без заявки. На этом этапе бизнес обычно считает контакт потерянным. На самом деле именно здесь начинается зона работы ретаргетинга. В этой статье я разберу, что такое ретаргетинг, зачем он нужен бизнесу и как он работает. Ретаргетинг — это рекламный инструмент, который позволяет показывать объявления людям, уже взаимодействовавшим с вашим бизнесом...

🔹 Где она даёт эффект? 1. Соцсети Планировщики и сервисы аналитики. Вы готовите контент-план — система размещает посты и собирает данные. 2. Email-рассылки Платформы для рассылок выстраивают цепочки писем: приветствие, напоминание, предложение. Подписчик получает сообщения автоматически по заданному сценарию. 3. CRM-системы Фиксируют заявки, распределяют клиентов по этапам воронки, напоминают менеджеру о задачах. 4. Аналитика Сервисы веб-аналитики и сквозной отчётности показывают, какие каналы приносят заявки и продажи...

Если бренд не узнают — его не выбирают. Можно сделать отличный продукт, настроить рекламу и даже получить первые заявки, но без узнаваемости рост почти всегда упирается в потолок. Именно здесь появляется показатель Brand Awareness — один из самых недооценённых и при этом самых важных в маркетинге. Разберёмся, что это такое, зачем он бизнесу и как реально на него влиять. Brand Awareness — это степень узнаваемости бренда. Насколько часто и легко люди: · узнают ваш бренд среди конкурентов · вспоминают...

Контекстную рекламу обычно воспринимают, как что-то сложное и «для специалистов». Термины, настройки, ставки, отчёты — всё это создаёт ощущение, что без глубоких знаний туда лучше не лезть. На самом деле идея контекстной рекламы довольно простая, если убрать технические детали. Контекстная реклама — это объявления, которые показываются людям в момент, когда им потенциально нужен ваш продукт или услуга. Не всем подряд, а тем, кто уже ищет, интересуется или находится рядом с решением. Самый простой пример — поиск...

Если вы когда-нибудь запускали рекламу или смотрели отчёты по маркетингу, слово «лид» вы точно слышали. Его любят использовать в обсуждениях, презентациях и KPI. Проблема в том, что под этим словом часто понимают совершенно разные вещи. В итоге цифры есть, а понимания, почему нет продаж, — нет. Проще говоря, лид — это человек, который заинтересовался вашим продуктом или услугой и оставил контакт, чтобы вы могли с ним связаться. Не абстрактный пользователь, не «кто-то из интернета», а конкретный человек, с которым можно продолжить диалог...

Анализ конкурентов — это практичный инструмент, который помогает понять, за что клиенты платят деньги на вашем рынке и почему выбирают одни компании, а не другие. Он даёт опору для решений в цене, упаковке и рекламе. Для анализа нужны не все компании на рынке, а те, с кем вас сравнивает клиент. Как выбрать: · 3–5 компаний с похожим продуктом или услугой · работающих в вашей ценовой категории или рядом с ней · ориентированных на ту же аудиторию Важно: крупные федеральные бренды и локальные игроки решают разные задачи — их нельзя анализировать одинаково...