Сервисная деятельность

Слово «дизайн» часто ассоциируется с интересными визуальными проектами, но сервис-дизайн — это не визуальная организация предприятий сферы услуг. Это создание и проектирование сервиса, ориентированного на потребности клиента. Сервис-дизайн использует инструменты для выявления неудовлетворённых потребностей людей и предлагает новые услуги на их основе. В сфере сервиса конкуренция между предприятиями, проектами и специалистами постоянно растёт. Клиенты ищут уникальные торговые предложения и требуют больше внимания и комфорта...

Когда дело доходит до выбора формата салона красоты, перед предпринимателями встает дилемма: моностудия или многопрофильный салон? Давайте разберемся, что к чему. МОНОСАЛОНЫ: ПУТЬ К СОВЕРШЕНСТВУ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ? Преимущества: 1. Профессионализм и специализация:  • Представьте себе, что вы — успешный мастер в индустрии красоты и у вас много клиентов. Открытие моностудии — это логичный шаг, ведь вы знаете свое дело вдоль и поперек. Это позволяет предложить клиентам высочайший уровень сервиса и уникальные услуги...