Взаимодействие с клиентом: 5 полезных советов
Улучшение отношений с клиентом - это работа, которая требует определенной стратегии. Поэтому, если вы хотите стать успешным предпринимателем, важно повысить общий уровень удовлетворенности ваших клиентов. Есть пять полезных советов, которые можно применить к бизнес-стратегии для достижения полной лояльности клиентов: 1. Собирайте информацию о клиентах. Знание вкусов и предпочтений ваших клиентов может помочь вам лучше удовлетворить их потребности и завоевать их расположение. Чтобы получить эти данные, можно к примеру, организовать когнитивные интервью с наиболее активными клиентами...