Как продавцу выиграть суд против Вайлдберриз? - примеры успешных дел.

Перед самыми праздниками (30 декабря 2025 г.) выиграли дело о взыскании с Вайлдберриз 680 тысяч рублей платы за возврат ВБ товаров, которые были необоснованно признаны обезличенными. По нашему опыту самыми распространенными причинами, по которым ВБ признает товары продавцов обезличенными, являются: В случае нашего клиента Вайлдберриз якобы не смог считать баркоды почти на 4 тысячах единиц товаров. Каких-либо подтверждений того, что баркоды действительно не считывались, ВБ не предоставил. Короткое (1 минута) видео приемки 4 тысяч единиц, естественно, ничего не показало...

В конце декабря Арбитражный суд Московской области принял интересное решение по делу, в котором Вайлдберриз взыскивал с бывшего продавца полмиллиона рублей за логистику и хранение. Из-за неуказанных габаритов пата была начислена с повышенными коэффициентами. Суд отказал в иске маркетплейса к бывшему селлеру. Как и во многих других исках, в этом случае ВБ взыскивал с продавца плату за логистику и хранение, начисленную с повышенными коэффициентами (до x25). Такие повышенные коэффициенты применяются Вайлдберриз в случае, если в карточке товара не указаны его габариты...

Даже если Вы проиграли Вайлдберриз в суде первой инстанции, не нужно опускать руки. Пример нашего дела против WB показывает, что у селлера есть реальные шансы оспорить решение в пользу маркетплейса в апелляции. Что делать продавцу, если он проиграл дело против Вайлдберриз в суде первой инстанции? Продолжаем защищать интересы продавцов в судах против Вайлдберриз. Один из результатов нашей работы - отмена в конце ноября 2025 г. решения Арбитражного суда Московской области, принятого в пользу маркетплейса...

В сентябре 2025 г. мы добились принятия судом большого количества решений в пользу продавцов. Расскажу об одном из них. 22 сентября 2025 г. с ООО "РВБ" в пользу продавца было взыскано 2,5 миллиона рублей компенсации за потерянные и подмененные товары (решение Арбитражного суда Московской области по делу А41-25953/2025). Большая часть из этих денег, а именно, более 1,7 миллионов рублей взыскана как компенсация за подмененные товары. Наш клиент реализует на маркетплейсе дорогостоящие по меркам Вайлдберриз товары - предметы верхней одежды (дубленки, косухи и т...

Получив от Вайлдберриз необоснованный штраф или обнаружив потерю товаров, селлер задается вопросом, насколько реально взыскать с Вайлдберриз деньги в судебном порядке? Какие у продавца шансы на победу в суде против ВБ? Мы начали заниматься спорами продавцов против Вайлдберриз в 2022 году, и за эти 3 года шансы среднестатистического продавца выиграть суд против маркетплейса изменились. По некоторым категориям дел выиграть суд против ВБ стало совсем сложно. Например, продавцу сложно выиграть дело,...

В мае 2025 года Арбитражный суд Московской области принял больше 10 решений о взыскании с Вайлдберриз в пользу продавцов переплаты за логистику. Избыточные удержания производятся Вайлдберриз из-за неправильного расчета логистики. Как правило, определяя стоимость логистики, ВБ применяет неверное значение объема товара, из-за чего удерживает плату за логистику в завышенном размере. О таких делах в нашей практике я уже рассказывал в статье Скрытые обмеры Wildberries приводят к переплате за логистику, хранение, приемку на миллионы рублей: как селлеру защитить свои права? И вот, 27 мая 2025 г...