Психология - "Путь к себе"

Мы разобрали принципы влияния на детях, партнёрах, покупателях. Но самая запутанная и эмоциональная арена — наши родители. Здесь смешано всё: любовь, обиды, чувство долга, страх потери и старые сценарии, которые мы тащим из детства. И давайте честно: мы манипулируем родителями так же часто, как они манипулируют нами. Только теперь роли поменялись. Мы стали "взрослыми", а они — "пожилыми", но игры остались те же. Как выйти из этого замкнутого круга? Это классика. Мама говорит: «Я ночей не спала, тебя растила, а ты даже не звонишь». Это не просьба о внимании — это предъявление счёта за прошлое. Как манипуляция (с вашей стороны): «Я тебе помогла с ремонтом, теперь посиди с внуками»...

Мы уже разобрали 6 принципов влияния Роберта Чалдини в маркетинге и в отношениях с близкими. Сегодня — самый важный и трепетный этап: как эти же механизмы работают в общении с детьми. Давайте признаем: мы манипулируем детьми постоянно. Иногда от усталости, иногда от бессилия, иногда «для их же блага». Но можно использовать те же рычаги по-другому — чтобы растить доверие, а не страх. Вот как. Манипуляция: «Соберёшь игрушки — получишь конфету». Ребёнок учится делать что-то только за награду, а не потому, что это правильно. Как иначе: Введите ритуалы совместного действия. «Мы убираем игрушки вместе, потому что в чистоте приятно играть...

В прошлых статьях мы разобрали 6 принципов влияния Роберта Чалдини и увидели, как они работают в маркетинге и в отношениях. Но есть и хорошая новость: те же самые рычаги можно использовать не для давления, а для сближения. Всё зависит от намерения и формы. Психолог Гэри Чепмен предложил концепцию «5 языков любви» — это способы, которыми мы выражаем и принимаем любовь. Если соединить их с принципами Чалдини, получается мощная система честного и бережного общения. Давайте пройдём по каждому «языку» и посмотрим, как говорить на нём без манипуляций. Вместо того чтобы делать комплимент с расчётом на...

В прошлый раз я разобрал 6 принципов влияния Роберта Чалдини на примере маркетинга и покупок. Но самая страшная правда в том, что эти же рычаги мы каждый день нажимаем на своих родных, партнёров и детей. И делаем это не со зла, а по привычке, потому что так нас учили или потому что мы хотим получить своё. Давайте посмотрим на эти 6 принципов в контексте семьи и близких отношений. Это может быть неудобно, но это меняет всё. В здоровых отношениях обмен идёт естественно: мы заботимся друг о друге и получаем заботу в ответ. Но иногда это перерастает в торги. Пример: жена готовит сложный ужин, а потом с обидой говорит: «Я весь день у плиты, а ты даже не спросил, как прошёл мой день»...

Каждый день нас кто-то убеждает: купить этот товар, подписаться на канал, согласиться на встречу. Мы думаем, что принимаем решения сами, но на самом деле нами управляют древние рефлексы. Роберт Чалдини в своей легендарной книге «Психология влияния» выделил 6 рычагов, на которые нажимают маркетологи, продажники и даже наши друзья. Я перечитал эту книгу и решил показать вам эти приёмы на свежих примерах из нашей жизни. Дальше — вы не сможете их не замечать. Мы ненавидим чувствовать себя должниками. Если коллега угостил вас кофе, вы подсознательно согласитесь помочь ему с отчётом. Продавцы это знают: дайте пробник, скидку или просто комплимент — и покупатель готов купить в два раза больше...

Мы с вами прошли долгий путь по шести принципам влияния Роберта Чалдини. Но в 2016 году, спустя десятилетия после выхода культовой книги, Чалдини добавил седьмой принцип. Ему посвящена целая глава в обновлённом издании «Психологии влияния», а также книга «Пре-убеждение» (Pre-Suasion). Этот принцип — Единство — возможно, самый мощный из всех. Он объясняет, почему мы безоговорочно доверяем членам своей семьи, почему болеем за «свою» команду до хрипоты и почему готовы помочь незнакомцу, если узнаём, что он из нашего города...