История бренда Clarins: секрет красоты француженок
История Clarins началась более 70 лет назад на улице Тронше, 35 в Париже. Именно здесь располагался первый Институт красоты. Жак Куртен-Кларанс, основатель бренда, внимательно слушал женщин и узнавал, что им на самом деле хотелось получить от косметических средств. Клиентоориентированность стала ключевым отличием Clarins от других марок того времени. В каждую коробку с кремом вкладывалась анкета, и клиенты могли написать в офис Clarins о своих впечатлениях о продукте, высказать замечания и пожелания...