Психология общения

Бессмертные "Мертвые души" Гоголя - мрачная комедия с многослойным сюжетом, где один из пластов раскрывает секреты искусства общения. Главный герой ставит перед собой дерзкую цель: втереться в доверие богачей и предложить им... продать мертвых крестьян. Согласитесь, с такой идеей к первому встречному не подойдешь. Но у Чичикова есть свои методы. Как ему это удается? ✅ Внимание на собеседника: О себе приезжий, как казалось, избегал много говорить; если же говорил, то какими-то общими местами, с заметною скромностию...

Первый секрет в том, что конфликт - это не просто столкновение интересов — сами интересы никуда не ходят и не толкают друг друга. Они зарождаются внутри личности и вызывают потребность. Потребность растает и ищет пути удовлетворения. Если самостоятельные попытки не привели к успеху или просто невозможны, то поиск возможностей перемещается во внешнюю среду. А среди окружающих обязательно найдется тот, к кому можно обратиться за помощью, который, как кажется, даже должен помочь. И тут бац, отказ!!!...

Считаете себя неконфликтным человеком? Или просто боитесь потерять лицо? На самом деле - неважно! В обоих случаях примерно одни и те же страхи, если только вы не достигли полного Дзена. Конфликт может начаться, как неожиданный дождь, или медленно надвигаться грозовым фронтом, попугивая раскатами брани из соседней комнаты и наэлектризованной атмосферой. Промокнуть насквозь или выйти сухим из воды не вопрос времени или удачи, а вопрос настроения! Настрой: бежать/танцевать под дождем/бой мокрых маек?...

Зависть: двигатель прогресса или тормоз настроения? Зависть — штука хитрая. Она приходит внезапно: сидишь себе спокойно, а тут бац — у подруги новая шуба, у коллеги премия, а у соседа… опять шашлыки! А у тебя мысли: подруга - очередного охмурила, коллега - с начальником "вась-вась", а к соседу опять дружки-алкаши приехали. Так почему зависть — это хорошо? Ну, во-первых, она - отличный стимул! Видишь, у кого-то отпуск на Мальдивах? Значит, пора не ныть, а искать пути туда же! А во-вторых - возникает...

Позволить - БЫТЬ О чем это? Как это? Быть кому?- тебе, мне, ему, всем! Быть кем? -собой! Быть собой в каждой капле жизни! Какой я? Я - постоянен в своем изменении. Внутренний ветер перемен здоровья, настроения, мыслей, обстоятельств, желаний, биологических процессов - не утихает ни на секунду, и даже доли секунды. Тогда какой, я? Я - всегда разный! Всегда внезапный! Всегда обновленный! Тогда почему кажется, что всё остаётся прежним? Может потому, что привычки, как сваи стоят во внутреннем каркасе...

Знаете, почему вы уверены, что ваш любимый блогер — лучший? Или что утренний бег — не просто зарядка, а жизненная необходимость? Всё дело в подтверждающем искажении. Мы обожаем искать факты, которые поддерживают наши убеждения. Всё, что противоречит нашим взглядам, мозг игнорирует, как спам. Как это работает? - Выборочная память: запоминаем только то, что нам удобно/легко. - Искажённое восприятие: из двух аргументов выберем тот, что нам выгоден. - Эхо-камера: мы окружаем себя людьми и источниками информации, которые подтверждают наши взгляды...