Вопросы психологии

Управление командой — это как сборка пазла. Чтобы картина сложилась, нужно понимать, какая деталь куда подходит. Точно так же руководителю важно разбираться в психологических типах сотрудников. Давайте посмотрим, какие «профили» существуют и как с ними работать. Каким должен быть идеальный сотрудник? Единого портрета нет, но есть общие черты, которые ценятся всегда. Это энергичность, эмоциональный интеллект, умение аргументировать свою позицию и гибко менять ее под давлением фактов, а не авторитета...

Знакомо чувство, когда разговор летит в тартарары из-за одной фразы? Виноваты не слова, а скрытые роли, которые мы неосознанно играем. Продолжаем разбирать трансактный анализ Эрика Берна — ваш гид по бесконфликтному общению. Почему одни беседы — легкие, а другие — битва? Все просто: в основе любого диалога лежит распределение ролей: · Родитель (Р) — критикует, учит, контролирует. · Взрослый (В) — анализирует, решает, сотрудничает. · Ребенок (Д) — капризничает, творит, подчиняется. 👉 Если предложенная роль устраивает — царит гармония...

Почему мы общаемся как Родитель, Взрослый и Ребенок? Разбираем трансактный анализ Эрика Берна Вы замечали, что в одних ситуациях мы чувствуем себя уверенно и на равных, а в других — капризничаем или, наоборот, читаем нотации? Всё это — не просто роли, а эго-состояния, которые описывает трансактный анализ Эрика Берна. Давайте разберемся, как это работает и почему помогает понять конфликты и улучшить общение. ▶️ Три роли, которые живут в каждом из нас Берн выделил три эго-состояния, которые управляют нашим поведением: 1...