Принципы работы

#СавченкоАлександр 🔥В день рождения компании binavigator.ru допишу третий пост про наши принципы из подборки "Три Пэ". №3. Прозрачность 🔍Наши заказчики всегда знают, за что они платят. Знают состав всех работ и все трудозатраты по своим проектам, соответственно, понимают, из чего складывается их стоимость. 👍Еще на предварительном этапе в договоре мы прописываем план работ, этапы, сроки и стоимость каждого этапа. Приемка работ, подписание закрывающих документов и оплата происходят после каждого этапа отдельно, с учетом полных фактических затрат. В этом же пункте: ✅понятное ценообразование ✅ответственный менеджер 24/7 (или по иному графику, согласованному в SLA) ✅контроль задач «через 1 окно» ✅ выделенная линия для консультаций. Фотография сегодня неформальная - частичка нашего корпоратива НГ-2025 🎄 Едем дальше 🚀Хочу подготовить для вас интересный и полезный контент. Поделитесь, что вам хотелось бы прочитать? Больше любите посты про 1С, или про развитие бизнеса? 💭 Начало Принцип №1 Принцип №2

#СавченкоАлександр Продолжаем про принципы? Вам они откликаются, кстати? Интересно было бы увидеть единомышленников 🙋‍♂️ №2. Проактивный клиентский сервис. 🤝Наши заказчики остаются с нами надолго (в среднем, не менее 3 лет; некоторые с нами уже 14 лет с самого создания компании binavigator.ru ✅Сотрудники службы поддержки, аккаунт-менеджеры и все сотрудники в целом придерживаются цели "клиенты навсегда". Продолжение Начало Принцип №1

На связи #СавченкоАлександр - совладелец, зам.директора по развитию binavigator.ru. Посты от наших руководителей и сотрудников будет помечать отдельными хэштегами 👌 чтобы здесь, в телеграм-канале, было удобнее изучать их. Решили делиться инсайдерской информацией, чтобы читатели могли уловить наш ход мыслей (вайб, если хотите). 💫Задача трёх П В работе мы в binavigator.ru опираемся на ценности и принципы. Основные из них: 1. Профессионализм 2. Проактивный клиентский сервис 3. Прозрачность. Как совладелец и зам.директора по развитию, я могу бесконечно топить за какие-то новшества и строить планы, но ничего не получится, если все вместе мы три этих пункта на букву Пэ не будем выполнять ежедневно и ежеминутно ✅ К счастью, команда здесь разделяет моё мнение, поэтому мы и растём, и можем строить новые планы на 2025-й год и далее. Объясню, что имею в виду в каждом пункте, в следующих постах 🙌 А про первый пункт - рассказал ранее: здесь.

​​#СавченкоАлександр Основа основ. Первая ценность (принцип), без чего ̶ё̶л̶о̶ч̶к̶а ̶н̶е ̶г̶о̶р̶и̶т бизнес не развивается. №1. Профессионализм. Качественно и на все 100% выполняем свою работу, обладая для этого всеми нужными знаниями и навыками. Соблюдаем правило "трех НЕ" TQM (всеобщего менеджмента качества): ✅не делай брак, ✅не передавай брак, ✅не принимай брак. 🔝Регулярно проходим повышение квалификации, сертификацию. Соблюдаем правила, стандарты и методики 1С. Кстати, про сертификацию. В 2024 году @binavigator получил статус ✅ 1С:Центр компетенций по документообороту (ЦКД). Другие наши статусы: ✅1С:Реальная автоматизация ✅1С:Центр компетенции по медицине (ЦКМ) ✅1С:Центр компетенции по бюджетному учету (ЦКБ) ✅1С:Центр сертифицированного обучения (ЦСО) ✅1С:Центр компетенции по образованию (ЦКО) ✅Кандидат* 1С:КОРП ✅Кандидат* в партнеры 1С:Консалтинг по бухгалтерскому учету ✅Кандидат* в партнеры 1С:Консалтинг по управленческому учету ✅Кандидат* в 1С:Центр ERP ✅ Ну и, конечно, официальный партнер 1С с 2011 года. *Статус кандидата означает наличие компетенций и успешных внедрений. 🙋‍♂️🙋‍♀️А спрашивали ли вы о сертификатах и статусах у своего 1С-партнера, когда выбирали подрядчика? Поделитесь в комментариях.