Индекс близости: как массажисту завоевать доверие и укрепить отношения с клиентами
Доверие – это основа успешной работы с клиентами. В профессии массажиста оно играет особую роль, ведь клиент доверяет не только своё тело, но и внутренний комфорт. Многие новички делают акцент исключительно на технике. Однако даже самые совершенные приёмы будут малоэффективны, если между вами и клиентом нет доверительных отношений. Именно поэтому стоит обратить внимание на индекс близости – концепцию, позволяющую оценить качество взаимодействия с клиентами и выявить зоны роста. Когда клиент чувствует...