Менеджер по продажам, в хорошем смысле, универсальный человек, который может все. Ну, или почти все😃: ✅и увлекательные истории рассказывать ✅и быть психологом ✅и на все руки мастером ✅и крутым собеседником ✅и усидчивым счетоводом ✅и....
Менеджеры звонят второй раз клиенту с вопросом "Как ваши дела? и потом долго стараются вместе с ним вспомнить, о чем был прошлый разговор? Теряют время и получают результат в виде "Все хорошо, все еще думаем"?
Нравится ли вам, когда за вас делают выбор? Наверное, вряд ли. В продажах, как и в жизни, нужно предоставить клиенту право выбора, а не делать этот выбор за него. На одной из планерок мы разбирали с менеджерами подобный рабочий момент.