Внешняя упаковка онлайн-бизнеса

Чем оферта отличается от договора? 🔸Оферта и 🔹договор – это два разных понятия. 🔸Оферта– это предложение заключить договор. Это документ, в котором одна сторона предлагает другой стороне заключить договор на определённых условиях. Оферта должна быть конкретной и ясной, чтобы другая сторона могла принять решение о заключении договора. 🔹Договор – это уже само соглашение между двумя и более сторонами. Договор заключается после того, как одна сторона принимает оферту, то есть акцептует её. Договор должен содержать все условия, которые были согласованы между сторонами, и он является обязательным для исполнения. 🔸Оферту можно отозвать до её акцептования, то есть до того момента, когда другая сторона примет её. В этом случае оферта прекращает своё действие, и стороны не обязаны заключать договор. 🔹Договор после его заключения уже не может быть изменён или отменён, за исключением случаев, когда это предусмотрено самим договором или законодательством. 🔹Заключение договора подразумевает составление проекта текста договора, его согласование, внесение правок, а после согласования - изготовление текста договора и его подписание по очереди обеими сторонами. 🔸Заключение же договора в порядке оферты и ее акцепта позволяет сократить этот процесс, сведя его только к «составлению текста договора» и «подписанию» договора второй стороной. 🔸Почти всегда оферту используют при работе в онлайне, например: - в интернет-магазинах и сервисах онлайн-торговли, - на сайтах, через которые распространяется лицензионный контент, - в играх и приложениях. 🔸Но и за пределами онлайн-сферы оферта применяется часто, например: - аренда автомобиля, - банковские услуги, - покупка билетов на различные офлайн-мероприятия. 🔹Примерами обычного способа заключения договора могут быть: – заключение договоров между компаниями, когда стороны обсуждают все условия сотрудничества и составляют текст договора, который затем подписывают обе стороны; – оформление трудового договора между работником и работодателем; - договоры купли-продажи недвижимости. Более подробно об оферте и заключении договора читайте в моей статье: «Как составить онлайн оферту и заключить договор: советы юриста" ️✅ Хотите упростить свое взаимодействие с клиентами и четко определить его условия, напишите мне! #оферта #договор #онлайн #бизнес #юрист

Клиент недоволен⚠️: как я поступаю? Выбор исполнителей услуг для клиентов сейчас весьма широк. Но фишка в том, что в частной практике исполнитель имеет возможность выбирать клиентов, с которыми он будет работать! Недовольство процессом оказания услуг или их результатом– это негатив не только для клиента, но и для исполнителя. Я не желаю этого ни себе, ни клиентам! Поэтому еще до начала сотрудничества стараюсь понять, сработаемся ли мы с клиентом. Очевидные признаки будущего недовольства клиента - это: ❗️непонимание клиентом, что же он хочет получить от сотрудничества, ❗️не готовность к сотрудничеству вообще, ❗️ожидание недовольства от сотрудничества в результате наличия негативного опыта с другими исполнителями. А бывает просто антипатия. Недовольство может проявиться на любой стадии сотрудничества. Я стараюсь понять его причину и предложить пути решения возникшей проблемы, учесть какие-то моменты на будущее. Главное: 🟢 выслушать клиента, 🟢 понять его точку зрения 🟢 и выразить готовность помочь решить проблему. 💯 Здесь важно стремление обеих сторон к взаимопониманию и урегулированию! А для плодотворного сотрудничества нужно, чтобы обе стороны были заинтересованы в результате и готовы работать вместе для его достижения! 🤝Также важно понимать ожидания друг друга, общаться открыто и решать возникающие проблемы конструктивно. В этом случае снижается и риск последующего недовольства! 😉 ✨Ваш Юрист по защите онлайн-проектов | Юлия Тулинова #юрист #онлайн #бизнес

Друзья, у меня вышла специальная статья, посвященная «юридической обвязке» инфобизнеса! Взгляните на общую картину юридического оформления любого онлайн-проекта, и Вы увидите, что за простой структурой кроется множество нюансов и подводных камней. Ссылка на статью: Что значит "юридическая обвязка" инфобизнеса? - smi.ru.com