Саммари книги «Эмоциональный интеллект» Дэниела Гоулмана
До Гоулмана все говорили о IQ — коэффициент интеллекта. Но в жизни почему-то побеждали не «самые умные», а самые чуткие, гибкие и устойчивые. Те, кто умеют чувствовать и понимать — себя и других. Эмоциональный интеллект (EQ) — это способность: И да — этому можно научиться. «Я злюсь. Я тревожусь. Я сейчас радуюсь — и это ок.»
Умение называть и признавать свои состояния — основа зрелости. «Я не даю эмоциям управлять мной, но и не подавляю их.»
Контроль — это не сдерживание. Это честная пауза перед реакцией...