Работа в банке

- Люда, не звони мне больше, я женат, я же сказал, между нами всё кончено! - ответил мне мужчина, тут же положив трубку. Обожаю таких клиентов на линии, которые поднимают настроение оператору, да помогают не умереть от скуки. Вот этому мужчине нужно было перезвонить и сообщить важную информацию, но у меня не получилось, так как меня попросту бросили, когда я сообщила своё имя и откуда я. Кстати, этот случай не первый, мужчины иногда используют вот такие разговоры с операторами на линии, чтобы позлить своих дам, вызвать у них ревность...

2022 год был сложным, у меня всё рушилось: рассталась с мужчиной, уволилась с работой, в квартире, где жили с дочкой, требовался ремонт и не какой-то евро, а элементарный. Были ещё проблемы, о которых даже рассказывать не хочу. Работу найти нормальную не получалось, пришлось даже пиво продавать. Ну вот так бывает, но не всегда. В январе 2023 года пришла мысль, что работать офлайн не хочу. Это решение не связано с тем, что не люблю людей и я не интроверт. Просто в нашем провинциальном городке, где жила в то время, сложно найти работу с хорошей зарплатой...

Есть ещё чаты, не работала там ни разу. Если имеется у вас опыт в сравнении, напишите, будет интересно почитать. Я же могу сопоставить два вида работы на линии: на первой звонки исходящие, а это значит мы звоним клиентам, второй вариант - входящие звонки, значит нам звонят. Всем привет. Кто со мной не знаком, скажу, меня зовут Людмила, работаю на линии технического обслуживания в банке почти три года. В моём случае - это домашний колл-центр. Колл-центры бывают и в офисах. В момент выбора, когда искала удалённый тип заработка, были разные компании, но по условиям меня потянуло в банк...

Вчера весь вечер пыталась справиться с раздражением, старалась дойти до какой-то истины и понять, то ли я тупая, то ли лыжи не едут. Иногда вот отработаешь смену и кладёшь наушники с чувством выполненного долга, думаешь, ну всё, мир спасла, людей всех проконсультировала, да ещё так грамотно, так круто. А иногда всё идёт не так, как хочется и тогда бесит всё. Знаете, что я делаю, когда клиенты раздражают? Им же нельзя сказать что-нибудь этакое, и стресс накапливать тоже в себе нельзя. Я придумала лайфак, само пришло, так сказать - я их кривляю...

Благодаря возможности выполнять свои обязанности удалённо, сейчас эта профессия стала настолько актуальной, что работу найти вовсе не проблема. Можно разговаривать целый рабочий день по телефону и получать за это деньги, красиво звучит. А начиналось всё с офисов. Операторы колл-центров давно стали нужны, но сначала они ходили на работу в какую-то просторную или не совсем комнату, где было много людей точно также разговаривающих по телефону. Ещё до момента, когда нас всех закрыли в своих квартирах...

Молодой человек устроился в банк оператором на линии, в его компетенции было обслуживание клиентов с кредитками, но проработав совсем немного, решил уволится, так как понял, что это всё не для него. Всем привет, меня зовут Людмила, мне 47 лет, когда-то родила троих детей, двое из которых выросли и покинули меня, поэтому живём с дочкой. Работаю удалённо оператором на линии. Подробнее о себе рассказывала тут: С Михаилом мы начали общаться в Телеграмме, он прошёл по моей ссылке, решив работать в Т Банке оператором так же, как и я...