Битрикс

Задание: для задач с опеределенным названием, например, MissedCall +7901******* необходимо автоматически менять поле Проект на Пропущенные звонки (ID 555). Но в настройках роботов задачах это поле не отображается для настройки. Перейдите в раздел «Разработчикам —> Другое —> Входящий вебхук» в вашем Битриксе. В настройках вебхука — выберите метод task.ctaskitem.update, — выдайте права Задачи (task) и сохраните...

Чтобы зайти в редактор направлений сделок нужно перейти в CRM — Настройки — Настройки CRM — С чего начать и выбрать пункт «Воронки продаж». Это и есть список направлений сделок. Для добавления нового направления нужно нажать кнопку Добавить воронку продаж...

Процесс должен прийти в один из конечных статусов — «Исполнено» или «Отклонено». В обоих случаях прописывается статус и меняются все права на чтение. После того, как процесс сделан и вами проверен полностью, можно его отправить на тестирование сотруднику-заказчику или какой-то тестовой группе, чтобы они прошли по всем этапам, проверили уведомления, тексты и нашли все ошибки, которые вы могли пропустить. После того, как все будет проверено, можно удалить все тестовые элементы процесса и запустить его уже в боевом режиме...

Очень удобный инструмент для вывода нестатичных данных. Самый простой пример, вывод данных юзера в нужном формате. {=Document:CREATED_BY} > User_1 {=Document:CREATED_BY > printable} > Иван Иванов [1] {=Document:CREATED_BY > user, friendly} > Иван Иванов Для переменной типа пользователь {=Variable:user}> User_1 {=Variable:user > printable}> Иван Иванов [1] В качестве даты можно установить переменные, параметры шаблона, а также поля документа, для которого создан бизнес-процесс. Кроме того можно просто ввести даты вручную или подставить текущее системное время {=System:Now}...

Статус «На исполнении» Статус достаточно простой — создается Задача исполнителям. Блок «Изменение документа» Блок «Установка прав на доступ к документу» Блок Параллельное выполнение — левая ветка Блок «Добавление задачи» «Заголовок» — выведена переменная название и номер заявки ИД «Название задачи» — Поле Название + Поле Перечень задач первые 70 символов «Ответственный» — одноименная Переменная «Описание задачи» — Переменная Text + можно вывести дополнительную информацию, например, подсказки, что делать или ссылку на заявку, как в нашем примере...

Статус «Согласование в IT» В этот статусе заявке приходит на согласование сотрудникам ИТ. Они могут отправить ее на исполнение или отклонить. В процессе согласования они могут заменить тип заявки. Блок «Изменение полей документа» Здесь выставляю статус для списка элементов в Процессе. Это делаю в любом процессе в каждом статусе. Как это будет выглядеть в списке заявок. Блок «Установка прав на доступ к документу» Здесь выставляю права для данного статуса. Обычно дублирую из предыдущего + добавляю тех, кто получит доступ в этом...