Менеджмент

В мире бизнеса долгое время господствовала иллюзия, что менеджмент можно превратить в точную дисциплину. Нам обещали, что существуют формулы успеха, «золотые стандарты» и наилучшие практики, внедрив которые, любая компания обречена на процветание. Школы бизнеса учат по опыту успешных корпораций, консультанты продают универсальные матрицы вроде SWOT или McKinsey. Но если присмотреться к реальной жизни организаций, становится очевидным: управление — это не наука. Наука оперирует законами. Если смешать водород и кислород в определенной пропорции, всегда получится вода...

В современной экономике принято считать, что инвестиции в основные средства и программное обеспечение — это безусловное благо. Обновление парка оборудования, цифровизация и автоматизация воспринимаются как синонимы прогресса и эффективности. Однако за фасадом громких отчетов о внедрениях и модернизации часто скрывается пугающая реальность: компании приобретают активы, которые им не нужны и которыми они не в состоянии управлять. Руководители и собственники бизнеса все чаще сталкиваются с парадоксом:...

Я не являюсь предпринимателем, но тема бизнеса, управления, маркетинга и т.п. меня увлекает. Я читаю много книг по этим вопросам, изучаю курсы, участвую в конференциях. Именно поэтому на текущем месте работы я, можно сказать, напросился быть куратором проекта по развитию платных услуг за чисто символическую доплату, хотя это очень далеко от моих должностных обязанностей. В моих статьях на эту тему примерно 80% теории и процентов 20 - практического опыта (а он тоже есть, потому как я много работал...

Управление проектом - дело непростое. И, прежде чем вы перейдёте к завершающей стадии, придётся столкнуться с большим количеством разного рода неприятностей и неожиданностей. Поскольку проект создаётся для решения конкретной задачи, то он имеет сроки. И успешным проект считается только тогда, когда задача решена в заданные сроки...

Есть такая поговорка: вам не надо знать, как устроены швейцарские часы, чтобы узнать точное время. И это действительно так. Вам также не надо знать принцип работы двигателя внутреннего сгорания, чтобы доехать на автомобиле из точки А в точку Б. Вы просто берёте инструмент и используете его. Поэтому научиться надо только ПОЛЬЗОВАТЬСЯ им. И понимать, какую ПОЛЬЗУ вам это принесёт. Однако многие поступают, как говорится, “с точностью до наоборот”. И здесь возможны две крайности: Первая крайность допустима, если для вас это увлечение (ну каждый развлекается как умеет)...

Наверняка вы сталкивались с таким явлением. Я точно сталкивался. Начальник задает вам вопрос, ответ на который требует определенной исследовательской и аналитической работы. Вы проводите соответствующие исследования и анализ и приходите к начальнику с ответом. “Этот ответ никуда не годится, – заявляет начальник. – Идите и все переделайте”. Ситуация повторяется несколько раз, пока вы не начинаете понимать, что начальник заранее знает, какой ответ ему нужен, и ваша задача в том, чтобы найти не точный ответ, а обоснования, подкрепляющие точку зрения начальника...