Т-Банк

Как я работал представителем в Т-Банке (бывшем Тинькофф) Часть 2 После презентации условий оказания услуг в офисе, мне предложили съездить самостоятельно к действующему клиенту. Я немного волновался, но согласился. Мне выдали всё необходимое, кроме павербанка: смартфон на Андроид, транспортную карту Тройка с оплатой на год, зарядку, рюкзак, неименные карты, планшет и ручки. А также персональный конверт клиента. Погода была холодая. Клиент находился по карте близко, а в реальности далеко, так как нужно было много петлять, переезжать через шоссе и перемещаться через ремонт целого квартала сквозь пыль и грязь, взяв самокат — я не пожалел. Встречу я провёл, хоть немного нервничал и тупил. Закрыв встречу я отравился в офис для окончательного подписания документов. В офисе, я сразу указал желаемый график 5/2, время и район оказания услуг. Продолжение во 3 части Как я работал представителем в Т-Банке (бывшем Тинькофф). Часть 2 Первое задание: в бой без павербанка После презентации в офисе мне предложили съездить к реальному клиенту — первое боевое задание. Волновался, но отказаться было нельзя. Выдали полный комплект: - смартфон на Android - годовую транспортную карту «Тройка» - зарядку, рюкзак, анонимные карты - планшет, ручки - и персональный конверт клиента Но павербанка не дали. Квест по пыльным кварталам По карте клиент был рядом. В реальности — настоящий квест: - петляющие маршруты - переход через шоссе - объезд стройки целого квартала (пыль, грязь и «благодарочка» городским властям) Решил взять самокат — не пожалел. Испытание на прочность Встречу провёл, хотя нервничал и временами тупил. После — сразу в офис, чтобы подписать документы. Там же обозначил свои условия: - график 5/2 - удобное время - предпочитаемый район работы Продолжение — в 3 части.

Как я работал представителем в Т-Банке (бывшем Тинькофф) Часть 1 1. Оформление: не сотрудник, а исполнитель Сразу уточню: правильно говорить не «устроился на работу», а «оказывал услуги». Почти каждый в структуре банка это подчёркивает — и неспроста. Оформление происходит либо через ГПХ, либо как самозанятость. Ты не становишься частью команды — ты просто выполняешь задачи. А если не выполняешь, штрафы «задушат» быстро. В общем, кто во что горазд. 2. Три попытки и долгие раздумья Я трижды пытался устроиться в Т-Банк, но каждый раз либо находил что-то лучше, либо передумывал. Между попытками проходил примерно год. А осенью 2024-го я снова задумался: чем заняться, чтобы приносить пользу и получать достойные деньги? В итоге убедил себя — пора в Т-Банк (напомню, это бывший Тинькофф, который российские власти, судя по интервью Олега Тинькова, «отжали» и выкупили за бесценок). 3. От тестов до первой встречи с клиентом Я подал заявку, блестяще прошёл тесты… и погрузился в давящую неопределённость. В Москве это особенно чувствуется: пока ждёшь, аренда и еда съедают бюджет. Уже начал искать другие варианты, но тут — контакт! Мне предложили очную встречу с представителем банка. Через два дня я стоял на улице рядом с другим представителем в 10 минутах от моего дома и общался с клиентом-нерезидентом. Впитывал информацию, задавал вопросы, отвечал на его. 4. Офис, обучение и испанский стыд Несколько дней тишины — и вот SMS: «Приходите на обучение в офис». Я приехал. Мёрз у закрытой калитки (оказалось, она была открыта раньше указанного на табличке). Внутри — около 20 новичков, охрана, пропускная система и толпы нерезидентов из СНГ (зачем они там — загадка). Кофейный автомат, мерч, стандартный офис. Но вот презентацию вели странные ребята — выглядели так, будто только вернулись с ночной тусовки: мятая одежда, следы уличной грязи… Испанский стыд в чистом виде. 5. Заработок и штрафы: «продал — молодец, не продал — плати» Нам объяснили суть работы и систему мотивации. Если коротко: - Продал → получил деньги. - Не продал → не получил ничего или ушёл в минус. - Перенёс или отменил встречу → штраф, даже если причина уважительная. В общем, условия жёсткие. Но это уже другая история… Продолжение во 2 части.