Не думай за клиента - правило профи продавца
Интересный спор у нас тут образовался с читателем по поводу легенды, с которой я ходила на последнюю проверку. Знаю, есть такое мнение, будто бы продавец определяет по виду покупателя, будет тот что-то приобретать или нет и на основании своего опыта и познаний психологии человека, принимает решение отрывать ли свою пятую точку от стула или нет. То есть мнение было такое: продавец не стал мне присылать смету на покупку материалов, так как раскусил меня и понял по моему виду, что я не имею достаточно средств...