Как оценивать эффективность команды, а не только отдельных людей
Долгое время эффективность измерялась через личные KPI: каждый отвечал только за свой участок работы. Но в современном бизнесе результат создаётся не отдельными «звёздами», а командой. И если по итогам проекта один отдел «перевыполнил план», а другой «не дотянул», — это сигнал не к наказанию, а к анализу, как работает взаимодействие между людьми. Формулируйте общие KPI или OKR. Например: 💡 Важно: все участники должны понимать, как их вклад влияет на общий результат. Используйте обратную связь не только внутри вертикали, но и горизонтально — между коллегами...