С чего начать внедрение ИИ в компании: 7 вопросов до покупки нейросети
Компании всё чаще хотят внедрить искусственный интеллект, но нередко начинают не с того конца. Сначала выбирают нейросеть, платформу или подрядчика. Затем обсуждают чат-бота, AI-агента, базу знаний или автоматическую аналитику. И только после этого пытаются понять, какую именно проблему должно решить новое решение. В результате появляется эффектный пилот, который хорошо выглядит на презентации, но почти не влияет на расходы, скорость работы или качество обслуживания клиентов. Правильный порядок другой:...