Эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект (EQ) – умение распознавать свои эмоции и желания, уметь управлять ими, а также понимать чувства окружающих людей. Развитый EQ помогает работать с негативными эмоциями, легче справляться со стрессом и уметь мирно разрешать конфликтные ситуации.