Штраф Вайлдберриз за занижение фактических габаритов упаковки товаров

Даже если Вы проиграли Вайлдберриз в суде первой инстанции, не нужно опускать руки. Пример нашего дела против WB показывает, что у селлера есть реальные шансы оспорить решение в пользу маркетплейса в апелляции. Что делать продавцу, если он проиграл дело против Вайлдберриз в суде первой инстанции? Продолжаем защищать интересы продавцов в судах против Вайлдберриз. Один из результатов нашей работы - отмена в конце ноября 2025 г. решения Арбитражного суда Московской области, принятого в пользу маркетплейса...

За последний месяц мы выиграли 5 дел о взыскании с Вайлдберриз штрафов за занижение габаритов упаковки товаров. Мы регулярно составляем претензии о возврате штрафов за габариты, подаем в суд иски о взыскании штрафов с ООО "РВБ". Постоянно разбираем проведенные ВБ замеры и сами заказываем товары продавцов и проводим на ПВЗ замеры их габаритов. Всё это расширяет нашу экспертизу по оспариванию штрафов ВБ за занижение габаритов. 4 совета из практики судов селлеров против Вайлдберриз, которые помогут продавцу победить в суде и вернуть деньги...

В последнее время к нам как юристам в работу поступает много дел по штрафам Вайлдберриз за занижение фактических габаритов упаковки товаров. И не просто штрафов за габариты, а штрафов, начисленных после изменения продавцом габаритов в карточке из-за уменьшения упаковки. Чтобы сэкономить на логистике, хранении и других услугах маркетплейса продавцы часто оптимизируют упаковку. Например, они используют меньшие короба, облегающие пакеты и т.д. Это совершенно правильный ход умных и расчетливых продавцов...

Значительная часть споров продавцов против Вайлдберриз связана с габаритами товаров. Самые основные дела - это оспаривание штрафов за занижение фактических габаритов упаковки товара. Есть также немало дел, связанных с чрезмерными начислениями за платную приемку, логистику, хранение. Зачастую Вайлдберриз удерживает у продавцов штрафы или чрезмерную плату за логистику и другие услуги необоснованно. В конце концов 15 миллиардов штрафов сами себя не начислят (как известно, в 2023 году Вайлдберриз заработал почти 15 миллиардов рублей на удержании штрафов)...

Штраф Вайлдберриз за занижение габаритов, пожалуй, самый распространенный среди штрафов ВБ для селлеров. При создании карточки товара продавец заполняет его габариты (длину, ширину и высоту). Если перемножить их между собой, получается объем товара, рассчитанный по указанным продавцом данным. На складе ВБ проводит собственные замеры габаритов товара. Далее эти габариты перемножаются маркетплейсом, и также получается объем товара, но уже по результатам измерений ВБ. Если полученный ВБ объем товара...

В марте 2025 г. к нам обратился продавец, у которого Вайлдберриз удержал 416 тысяч штрафов за занижение фактических габаритов упаковки товаров. Начисления штрафов проводились маркетплейсом в январе - феврале 2025 г. по товарам 2 номенклатур. Обычно продавцы присылают нам для анализа: Это минимальный набор материалов, необходимых для изучения возможности оспорить штрафа ВБ за габариты в досудебном порядке или через суд. Продавец также прислал нам фотографии проведенных им самим замеров, которые опровергали данные замеров ВБ...