Триггеры "свой-чужой": как не быть очередной безликой компанией
Почему люди покупают у одних и игнорируют других при одинаковых товарах и ценах? 🤔 Дело не в логике, а в ощущении "свой это или чужой". И этим ощущением можно управлять. Психолог Анна проводила интересное исследование 👩🔬 Двум группам показывали одинаковые рекламные объявления юридических услуг. Единственное отличие: в одном была фраза "Защищаем права москвичей уже 10 лет", в другом — "Оказываем юридические услуги". Результат шокировал: объявление с "москвичами" выбирали намного чаще. Хотя услуги были абсолютно идентичными...