Найти в Дзене
Психология в рекламе

Психология в рекламе

Как люди принимают решения, что влияет на клики и заявки, какие тексты и офферы вызывают доверие и побуждают к действию.
подборка · 17 материалов
6 месяцев назад
Триггеры "свой-чужой": как не быть очередной безликой компанией
Почему люди покупают у одних и игнорируют других при одинаковых товарах и ценах? 🤔 Дело не в логике, а в ощущении "свой это или чужой". И этим ощущением можно управлять. Психолог Анна проводила интересное исследование 👩‍🔬 Двум группам показывали одинаковые рекламные объявления юридических услуг. Единственное отличие: в одном была фраза "Защищаем права москвичей уже 10 лет", в другом — "Оказываем юридические услуги". Результат шокировал: объявление с "москвичами" выбирали намного чаще. Хотя услуги были абсолютно идентичными...
6 месяцев назад
Я не достоин этого товара — как клиенты сами себя отговаривают от покупки
"А вдруг я не смогу?", "Может, это не для меня?", "А если я зря трачу деньги?" — эти мысли проносятся в голове у 70% ваших потенциальных клиентов прямо перед покупкой. 😰 И большинство маркетологов даже не подозревают об этом. Недавно ко мне обратился Михаил — продает онлайн-курсы по инвестициям. Трафик хороший, цена адекватная, отзывы отличные. Но конверсия в покупку всего 2%. "Люди добавляют в корзину, читают всю информацию, но не покупают. Не понимаю, что не так", — рассказывал он. Провели интервью...
6 месяцев назад
Слишком красиво = подозрительно: как "идеальность" отпугивает клиентов
Человеческий мозг устроен удивительно: мы инстинктивно не доверяем тому, что выглядит "слишком хорошо". Это эволюционный механизм защиты от обмана 🧐 Исследование показало: сайты с небольшими "человеческими" недостатками воспринимаются как более честные и заслуживающие доверия. Отсутствие "человечности" Стоковые фото моделей, глянцевые картинки, отсутствие реальных лиц сотрудников. Пользователь думает: "Где настоящие люди?" 👥 Перфекционизм в отзывах Только восторженные 5-звёздочные отзывы без единой критики выглядят подозрительно...
6 месяцев назад
Главная страница, которая продаёт: 7 секунд на первое впечатление
Привет, дзен-читатели! 🔥 Поговорим сегодня о главной странице вашего сайта. Самый главный момент: у вас есть 7 секунд, чтобы объяснить посетителю, зачем ему здесь оставаться. Главная страница — это не визитка компании, а инструмент продаж. Самая важная информация должна быть видна без прокрутки. Три вопроса, на которые должен ответить первый экран: Заголовок должен цеплять за живое. Не "Добро пожаловать на наш сайт", а "Разведёмся без стресса за 2 недели". Не "Оказываем бухгалтерские услуги", а "Сдадим отчётность в срок или вернём деньги"...
6 месяцев назад
Психология цвета: как ваш сайт незаметно отталкивает клиентов
«Сайт выглядит современно, но почему-то не вызывает доверия», — сказал Андрей, когда мы обсуждали редизайн его корпоративного портала. Он не мог объяснить, что именно не так, но чувствовал, что что-то мешает посетителям совершать целевые действия. И это ощущение подтверждалось цифрами — высокий отказ на странице контактов и низкая конверсия форм. 🤔 Мы провели A/B-тестирование с изменением только цветовой схемы и визуальных элементов, не меняя контент. Результат удивил даже нас — конверсия выросла на 27%, а время на сайте увеличилось на 40%...
6 месяцев назад
У вас 5 секунд на доверие: приемы, которые заставят клиента остаться на сайте
Привет, друзья! 👋 Знаете ли вы, что у вас есть всего 5 секунд, чтобы завоевать доверие пользователя, зашедшего на ваш сайт или страницу в соцсетях? За это мизерное время человек принимает решение: стоит ли с вами иметь дело или лучше закрыть вкладку и больше никогда не возвращаться. Недавно я наблюдал интересную ситуацию. Дмитрий, мой коллега, искал компанию для ремонта квартиры. Сидя в кафе, он быстро пролистывал сайты на телефоне, задерживаясь на каждом не более 3-5 секунд. «Нет... нет... тоже нет...