Клиент №0. Рассказ
За две минуты до закрытия пункта выдачи Ника получила негативный отзыв от клиента, которого сегодня не было. Она уже выключила свет в примерочных, пересчитала возвраты и собиралась закрывать кассовую зону. День выдался обычный. Люди мерили куртки, ругались из-за размеров, приносили обратно обувь, которую носили три недели, и удивлялись, почему её не хотят принимать. Кто-то забыл код. Кто-то говорил, что в другом пункте выдачи сотрудники были нормальные. Ника улыбалась и извинялась. У неё были короткая чёлка с выгоревшей светлой прядью и красные сухие руки...