Нейросервис. Как генеративный ИИ помогает улучшать цифровые продукты и качество услуг
Опыт российских компаний Генеративный искусственный интеллект применяют не только для автоматизации внутренних операций. Технология помогает анализировать общение с клиентами, персонализировать цифровые сервисы, совершенствовать поиск и адаптировать продукт под конкретного пользователя. По данным исследования экспеертов «Яков и Партнёры» и Яндекса, 71% крупных российских компаний уже используют генеративный ИИ хотя бы в одной функции бизнеса. При этом эффект складывается не только из сокращения затрат, но и из новой выручки, продуктовых улучшений и изменения бизнес-моделей...