В помощь бизнесу

Телефония – важнейший и удобный инструмент для развития бизнеса и повышения прибыли компании. Такой тип коммуникации с сотрудниками в штате, клиентами и партнерами всегда гарантирует высокое качество связи и комфорт всех заинтересованных лиц. Существует два основных вида телефонии – традиционная (аналоговая или стационарная) и IP-телефония. К традиционной компании прибегают все реже, отдавая предпочтение современному варианту с множеством функций. Виды IP-телефонии В этом случае связь с абонентами происходит через интернет, а не по медной паре...

Вид виртуальной телефонии, при котором телефонные звонки совершаются через интернет по протоколу SIP называется SIP-телефонией. По этому протоколу в момент связи с клиентом или партнером можно передавать мультимедийные файлы: фотографии, видео, текстовые сообщения. И именно это отличает SIP-телефонию от других видов телефонной связи: VoIP и IP. SIP-телефонию выбирают компании, структура которых предполагает большое количество отделов связи: колл-центр, саппорт, PR-отдел и другие. Однако и малый и средний бизнес оценит преимущества этого типа телефонии...

АТС – аббревиатура, обозначающая Автоматическую телефонную станцию. Это комплекс оборудования, который помогает сотрудникам колл-центра решать проблемы клиента, рассказывать о продуктах и услугах, сообщать о новинках и других нюансах. Два основных варианта АТС – реальная (стационарная) и виртуальная. Особенности реальной АТС Реальная АТС – множество различных дорогостоящих устройств (компьютеры, коммутаторы, IP-телефоны, шлюзы, гарнитуры и бесконечные провода), которые занимают много площади офиса...

Удаленный офис – услуга для бизнеса, представляющая собой облачный сервис. В облачном хранилище предусмотрен терминальный сервер, где содержится все программное обеспечение, аккаунты, дополнительные данные и инструменты для взаимодействия с другими специалистами, клиентами и партнерами. При этом все ПО находится в общем доступе для сотрудников: любой из штата может пользоваться необходимой программой, базой данной или сервисом прямо из дома или в поездке. Удаленный офис: примеры использования Удаленный офис подойдет большинству компаний, специфика его применения отличается...

Цифровое и интерактивное телевидение поможет повысить лояльность к бренду компании, гарантирует эффективное продвижение товаров и услуг, информирует сотрудников о последних событиях на фирме. Клиенты, сотрудники и партнеры смогут смотреть познавательные программы, развлекательный контент или новости и предложения компании через SMART TV, обычный телевизор с помощью ТВ-приставки, на компьютерах, планшетах и смартфонах...

Подключение высокоскоростного интернета в офис позволит оптимизировать рабочие процессы компании, увеличить ее прибыль и сократить расходы. Всемирная сеть понадобится для решения большинства задач: контроль сотрудников, координация их действий, решение внутренних задач, учет рабочего времени и многое другое. Технологии подключения интернета для офиса Стабильный сигнал интернета – ключевой момент для качественной работы любой компании. Провайдеры предоставляют возможность разных модификаций организации...