Найти в Дзене
CRM системы

CRM системы

Обзор и возможности инструментов продаж
подборка · 5 материалов
Контроль отдела продаж или как запустить концлагерь для менеджеров?
Ох***ли? Ваш отдел продаж работает как "убегающий поезд без машиниста"? Менеджеры сливают деньги в унитаз, а вы платите за их кофе? Держите "треш-инструкцию" по контролю за сбытом, где amoCRM — ваша цифровая дубинка, а я — тот, кто научит ей бить. Картина маслом: Почему вы в жопе: 💩 Реальность: Без контроля ваш отдел продаж — это дармоедский цех. Вы кормите лентяев, а они кормят вас отмазками. Фишки-убийцы для контроля: 🔥 Треш-кейс: Стройкомпания "ДомоСтрой". До amoCRM: Менеджеры "вели" 100 клиентов → реальные сделки — 3...
🤯 Зачем нужна CRM (СРМ)? ИЛИ "Купил эту #%$@, но не знаю зачем"
Сценарий №1: Вы — менеджер-герой (и жертва) Сценарий №2: Вы — владелец, который верит в "память" сотрудников Сценарий №3: Реклама есть, а заявок — нет. Или есть? 💩 Реальность: Без CRM ваш бизнес — это куча бумажек, 15 чатов в WhatsApp и крики "Кто последний брал трубку???" 🔥 Треш-пример из жизни: Автосервис "У дяди Васи". До CRM: Клиенты звонили → Вася записывал на салфетке → салфетка терялась → клиент матерился. После amoCRM: Клиент оставил заявку на сайте → CRM прислала Васе задачу в Telegram → Вася позвонил → CRM сама сгенерировала договор...
Какая CRM лучше? Разбор 2025 года
Выбор CRM напоминает покупку автомобиля: для бездорожья нужен внедорожник, для города — компактная модель, а для перевозки грузов — фургон. Одной лучшей CRM для всех не существует, потому что бизнес-процессы в рознице, производстве или услугах принципиально разные. Разберем, как выбрать систему под ваши задачи и отрасль. 🔍 1. Почему «лучшая CRM» — понятие относительное? Ключевой критерий — соответствие задачам бизнеса. По данным исследований, 67% компаний, выбравших CRM без учета отраслевой специфики, сталкиваются с необходимостью дорогостоящей доработки через 6–12 месяцев 15...
Бесплатная CRM (СРМ) для маленького бизнеса (+ подвохи!)
Представьте: У вас кофейня, маленький магазинчик или вы фрилансер. Клиентов пока немного, тратить много на "умные программы" страшно. Хочется что-то бесплатное. Что есть в 2025 году? Давайте смотреть правде в глаза: Бесплатные Варианты (и их Ловушки): ☝️ Главная Проблема "Бесплатных" CRM: Они либо очень ограничены (мало заказов, нет отчетов), либо очень сложные (потратите кучу времени на изучение), либо заманивают, а потом заставляют платить за самое нужное (как RetailCRM с заказами)...
Сравнение CRM (СРМ) систем — как не ошибиться с выбором
Простой гид по миру систем для управления клиентами Вы замечали, что успешные компании всегда знают: 💡 Пример из жизни: Магазин цветов подключил CRM. Заявки с сайта теперь автоматически создают сделку, менеджеру приходит уведомление в Telegram, а через 15 минут система сама напоминает: "Позвони клиенту!". Результат — +40% к закрытым сделкам за месяц 3. Использую данные 2025 года и отзывы клиентов 159: Ключевое отличие amoCRM: Не нужно быть "технарем". Запуск за 1 день, интуитивное меню, поддержка 24/7 в чате 3...