Мнение от эксперта

Рубрика "Совет от эксперта": проджект-менеджер - Тараканова Елена расскажет о том, как найти ключ к успешному IT-проекту. Я хочу поделиться практическими рекомендациями, которые помогут вам избежать распространённых ошибок и обеспечить успешную реализацию проекта. Основой любого успешного IT-проекта являются чётко определённые требования, согласованное видение результата и проактивное управление рисками. Этап 1: Уточнение требований — глубокий анализ Уточнение требований — это не просто составление списка функций...

Ведущий инженер отдела информационной безопасности системного интегратора «Абак-2000» Сергей Антонов рассказал о плюсах таких тестирований и о том, какие системы защиты помогут предотвратить кибератаки. Использование бесфайловых полезных нагрузок (payload) для тестов на проникновение позволяет исследователям кибербезопасности не только эффективно моделировать угрозы и оценивать уровень защиты информационных систем, но и уровень подготовленности команды защиты заказчика к противодействию реальным угрозам...

"В первую очередь, конечно, важен профессиональный опыт кандидата: какие были места работы, должности, и как долго человек оставался на каждом месте. Если сотрудник часто меняет работу и нигде не задерживается, это вызывает вопросы. Особенно, если он не является недавним выпускником, для которого это характерно. Важную роль играют и навыки, которые кандидат выделяет в резюме. Чем они оригинальнее и конкретнее, тем лучше. Простые характеристики вроде «исполнительный» или «инициативный» уже мало кого впечатляют...

Рубрика "Совет от эксперта": Начальник сервис-центра - Давыдов Султан расскажет о том, как оперативно обрабатывать запросы клиентов." Скорость реакции на обращение и решение проблемы — ключевой фактор в оценке эффективности сервисного центра или отдела технической поддержки. Клиенты ценят именно оперативность, и это влияет на их удовлетворенность и лояльность. Для обеспечения быстрой реакции на запросы клиентов важно использовать специализированное программное обеспечение (Битрикс24, Мегаплан, Yandex Tracker, AmoCRM)...

Рубрика "Совет от эксперта": Начальник тендерного отдела - Екатерина Милешкина расскажет о трёх способах повысить шансы на выигрыш в тендере. "Тендеры становятся всё более популярным инструментом как для стартапов и новичков на рынке, желающих найти первых клиентов и набраться опыта, так и для расширения уже устоявшегося бизнеса. Однако с ростом популярности тендеров увеличивается и конкуренция среди участников. Не все участники способны выиграть, а некоторые даже рискуют попасть в "чёрный список" — Реестр недобросовестных поставщиков, что может привести к исключению из тендеров на два года...