Найти в Дзене
Споры с маркетплейсом

Споры с маркетплейсом

Отражены полезные статьи и материалы при спорных ситуациях с маркетплейсом
подборка · 35 материалов
Очередная победа над Wildberries: суд взыскал более 2,2 млн рублей в пользу продавца
Приветствую! Меня зовут Святослав Залевский, я адвокат, специализирующийся на защите прав бизнеса и интеллектуальной собственности, а также на представлении интересов селлеров на маркетплейсах. Wildberries снова признан виновным в неосновательном удержании средств с продавца. На этот раз спор касался женских джинсов: маркетплейс применял повышенные логистические коэффициенты, ссылаясь на якобы заниженные габариты товара. В реальности габариты были корректны, и дополнительные удержания оказались незаконными...
«Распродажа в счёт долга»: как Wildberries снижает цены на ваши товары без согласия
Wildberries запускает автоматическую акцию «Распродажа в счёт долга». Продавцы, у которых образовалась задолженность, рискуют потерять прибыль — их товары будут продаваться со скидкой до 30%, без дополнительного согласования. Всё это — якобы по условиям публичной оферты. Если вы не следите за балансом в личном кабинете, ваш товар может быть продан за бесценок, а долг — погашен за ваш счёт, не дожидаясь объяснений или переговоров. Приветствую! Меня зовут Святослав Залевский, я адвокат, специализирующийся...
Успейте вернуть переплату за логистику у Wildberries: у вас есть только 3 года
Сначала маркетплейс отменяет штраф. Продавец вздыхает с облегчением. А затем — месяцами продолжает платить по завышенным тарифам логистики и хранения, даже не подозревая об этом. Именно так сегодня выглядит новая схема недобросовестного удержания средств с селлеров, последствия которой могут исчисляться миллионами рублей. Приветствую! Меня зовут Святослав Залевский, я адвокат, специализирующийся на защите прав бизнеса и интеллектуальной собственности, а также на представлении интересов селлеров на маркетплейсах...
Как Wildberries взыскивает долги даже с тех, кто давно не торгует на площадке
Приветствую! Меня зовут Святослав Залевский, я адвокат, специализирующийся на защите прав бизнеса и интеллектуальной собственности, а также на представлении интересов селлеров на маркетплейсах. В последние месяцы мы всё чаще сталкиваемся с ситуациями, когда бывшие продавцы Wildberries получают платёжные требования, претензии и иски на сотни тысяч рублей, хотя уже давно прекратили продажи и не заходили в личный кабинет. Почему долг может появиться спустя годы 1. Оставшийся товар на складе Даже если...
Как посчитать и зафиксировать реальные габариты товара и отбиться от штрафов Wildberries / вернуть переплаченную логистику
Приветствую! Меня зовут Святослав Залевский, я адвокат, специализирующийся на защите прав бизнеса и интеллектуальной собственности, а также на представлении интересов селлеров на маркетплейсах. Штрафы за «неверные габариты», повышенные тарифы логистики и хранения — одна из самых частых претензий, которые я слышу от селлеров. Сценарий типичен: Но стоит спору дойти до суда — маркетплейс уверяет, что «всё по регламенту», фотографии достоверны, и процедура была соблюдена. Проверить это со стороны продавца практически невозможно, если заранее не подготовиться...
Как мы победили во второй инстанции Wildberries в связи с незаконным удержанием более 12 миллионов рублей
Приветствую! Меня зовут Святослав Залевский, я адвокат, специализирующийся на защите прав бизнеса и интеллектуальной собственности, а также на представлении интересов селлеров на маркетплейсах. В июне мы рассказали о победе в суде первой инстанции — Арбитражный суд Московской области признал незаконным удержание с предпринимателя более 12 миллионов рублей штрафов со стороны маркетплейса Wildberries. Сегодня рассказываем о новом этапе дела — 10-й арбитражный апелляционный суд встал на сторону нашего клиента и оставил решение первой инстанции без изменений...