Кейсы

Кейс: Как строительная компания увеличила заявки на 48% и снизила стоимость контакта на 28% Клиент: Строительная компания в Туле и области Услуги: ремонт квартир, строительство домов, отделочные работы Период работы: 2 месяца Исходный запрос: увеличить поток заявок в условиях высокой конкуренции 🔍 Анализ исходной ситуации Перед началом работы мы обнаружили типичные ошибки, мешавшие росту: - Шаблонные описания без УТП в 95% объявлений - Отсутствие сегментации аудитории - Некачественные стоковые фото вместо реальных работ - Распыление бюджета на нерелевантные запросы Показатели ДО оптимизации: - Контактов в неделю: 66 - Расходы на продвижение: ~31 200 ₽ - Стоимость контакта: ~472 ₽ - Конверсия в контакт: ~3.5% 🎯 Стратегия перезапуска Мы отказались от массового подхода и сделали ставку на качество контента. 1. Создание «говорящих» объявлений с сегментацией Для каждой услуги разработали уникальное УТП: - Ремонт: «Ремонт под ключ с гарантией 3 года + бесплатный замер + монтаж за 1 день» - Строительство: «Собственное производство — цена ниже рынка на 15%» - Отделка: «Эксклюзивные материалы + индивидуальные размеры + спецусловия для дизайнеров» 2. Умное использование инструментов Авито - Точечное применение «Пакета х5» в часы пиковой активности - «Турбо-продвижение» для конкурентных услуг - Перераспределение бюджета на основе анализа статистики 3. Визуальная трансформация - Замена стоковых фото на реальные фото с объектов - Добавление видео-обзоров с детализацией работ - Активная работа с отзывами для повышения доверия 📊 Результаты через 2 месяца Ключевые достижения: - Контактов в неделю: 98 (+48%) - Стоимость контакта: ~340 ₽ (-28%) - Конверсия в контакт: 5,9% (+68%) - Количество сделок: +37% - Средний чек: +15% 💡 Главные выводы Качество важнее количества. Всего 15 проработанных объявлений принесли больше результатов, чем 50 шаблонных. Глубокая сегментация и персонализация контента увеличили конверсию во всех категориях. Визуал — это доверие. Профессиональные фото и видео увеличили время просмотра карточек на 47% и стали ключевым фактором при выборе подрядчика. Рост расходов — это инвестиция. Увеличение вложений в продвижение было стратегическим решением. Мы вложили 65% больше бюджета, но получили на 48% больше заявок при снижении стоимости контакта на 28%. Окупаемость инвестиций в оптимизацию составила 214% за первый месяц.

Кейс: Как мы увеличили конверсию для премиум-бренда на 44%, сократив количество объявлений на 86% Ниша: Душевые перегородки премиум-класса Клиент: Производитель с 5-летним опытом на рынке Период работы: 2 недели интенсивной оптимизации 🔍 Глубокий анализ исходной ситуации Клиент обратился с аккаунтом, где было размещено 874 активных объявления. При детальном анализе мы выявили критические проблемы: 📊 Ключевые показатели ДО оптимизации: - Контактов в неделю: 126 - Стоимость контакта: 428₽ - Просмотры: 3 554 - Конверсия в контакт: 3,5% - CTR (кликабельность): 1.2% 🎯 Выявленные проблемы: 1. Контентный кризис - 95% объявлений имели шаблонные описания - Отсутствовало УТП в 87% карточек - Фотографии - стоковые изображения без детализации 2. Стратегические ошибки - Полное отсутствие сегментации аудитории - Бюджет распылялся на нерелевантные запросы - Ежедневное создание новых объявлений вместо оптимизации существующих 3. Технические недочеты - Дублирование контента в 63% объявлений - Неправильное заполнение атрибутов товара - Отсутствие сквозной аналитики 💡 Стратегия перезапуска: точечный удар вместо дробовика Мы разработали комплексный подход, основанный на принципе "качество вместо количества": 1. Радикальный ребрендинг контента - Провели аудит 874 объявлений и отобрали 33 самых перспективных - Для каждой карточки создали уникальный продающий контент - Разработали 4 различных шаблона описаний под разные сегменты ЦА 2. Глубокая сегментация аудитории Для частных клиентов: «Душевая перегородка премиум-класса с гарантией 10 лет + бесплатный замер + монтаж за 1 день + подарок - профессиональная химчистка через год» Для дизайнеров и архитекторов: «Эксклюзивные материалы европейского производства + индивидуальные размеры под любой проект + персональный менеджер + закрывающие документы в день оплаты» 3. Визуальная трансформация - Организовали профессиональную фотосессию на реальных объектах - Создали 3D-визуализации для нестандартных решений - Добавили видео-обзоры с детализацией фурнитуры премиум-класса 4. Интеллектуальная оптимизация бюджета - Внедрили систему A/B-тестирования заголовков и описаний - Настроили умное перераспределение бюджета между объявлениями - Внедрили сквозную аналитику для отслеживания ROI 📊 Результаты через 2 недели: 📈 Ключевые метрики: - Активных объявлений: 33 (-86%) - Контактов в неделю: 181 (+44%) - Стоимость контакта: 306₽ (-28%) - Конверсия в контакт: 5,9% (+68%) - CTR: 2.8% (+133%) 💼 Бизнес-эффект: - Увеличение количества сделок на 37% - Снижение стоимости привлечения клиента на 31% - Рост среднего чека на 15% за счет позиционирования премиум  🎯 Ключевые инсайты реализации: 1. Принцип "Лучше меньше, да лучше" 33 тщательно проработанных объявления принесли больше контактов, чем 874 шаблонных. Качество контента оказалось важнее массовости. 2. Сегментация как драйвер роста Разделение на частных клиентов и профессионалов позволило увеличить конверсию в обеих группах. Для дизайнеров - на 52%, для частных клиентов - на 38%. 3. Данные важнее интуиции Аналитика показала, что 70% бюджета тратилось впустую на неэффективные объявления. Перераспределение средств дало мгновенный результат. 4. Визуал как конкурентное преимущество Профессиональные фото и видео увеличили время просмотра карточек на 47% и снизили процент отказов. 💰 Финансовый результат: При сохранении аналогичного бюджета на продвижение клиент получил: - На 44% больше лидов - На 28% ниже стоимость контакта - На 37% больше закрытых сделок - Общая окупаемость инвестиций в оптимизацию - 214% за первый месяц Вывод: В нише премиум-товаров массовый подход не работает. Успех приносит точечная работа с контентом, глубокая сегментация и ориентация на качество, а не количество.