Как победить чиновника: пошаговая инструкция для тех, кто устал от отписок.
Вы написали жалобу. Получили формальный ответ. Написали ещё раз — ответ переслали в другую инстанцию. Та переслала обратно. Знакомо? Чиновники играют в «пинг-понг» годами. Они надеются, что вы устанете, плюнете и забудете. Но если вы читаете этот текст, значит, вы не из таких. Ниже — пошаговая система, которая работает. Без крика, без митингов, только факты, законы и настойчивость. Первый и самый главный шаг — психологический. Чиновник привык, что люди: Ничего из этого не работает. Работает только письменное обращение, составленное по правилам, с чёткими требованиями и сроками...