Отношения в Команде

Во время ковида, когда мы все вышли на удаленку, у нас в компании серьезно задумались об эффективности дистанционной работы команд. И вскоре объявили набор в группу внутренних коучей, которых обучат специальные тренеры навыкам удалённой работы в команде. А задача внутренних коучей будет дальше обучать команды по всему миру этим навыкам. Я вступила в ряды, если честно не до конца понимая, а что вообще будет… В итоге вышло весьма интересно. Это агентство разработало для компании около 25 техник, которые должны распространиться среди сотрудников по всему миру...

Сейчас при поиске сотрудника руководители все чаще хотят видеть в команде "Человека", а не "Робота" с максимальным набором функций. От "Человека" требуется не просто умелость и креативность, а умение взаимодействовать с командой. И если это не "Человек", а очень умелый бот (человек-функция), то с таким не договоришься и каши не сваришь. Однажды мне отказали в дальнейших этапах собеседования только потому, что у меня в хард-скиллах не было одной конкретной строчки, а в остальном - полностью подходил...

Сейчас в международных компаниях для обратной связи всё больше используют Правило СПВС (SBIA). Таким образом компании пытаются повысить психологическую безопасность сотрудников, о важности которой мы писали в статье Психологическая Безопасность Человека. Правило SBIA - СПВС Разберём кейс: Сотрудник работает эффективно, его сделали руководителем проекта. Он набрал команду. Во время встреч проектной группы он не очень уделяет внимание мнению членов группы и хочет, чтобы все было так, как сказал он...

Однажды на собеседовании в международную компанию с потенциальным руководителем-иностранцем (не в РФ) меня спросили: "А с чего ты начнешь свой путь в этой должности?" Я не помню, что ответила. Но хорошо запомнила, что у меня уточнили: "А как же отношения с командой?" (речь шла не о подчиненных, а глобально о команде в компании). Мы много потом обсуждали это в процессе собеседования, и это классный урок, который я извлекла тогда для себя. Начинать нужно не с изучения процессов, а со знакомства со всеми ключевыми лицами - и это далеко не всегда руководители...

Хочу поделиться наблюдением от работы в одном международном проекте. Есть 2 коллеги - Д. и Э. Они обе опытные в своей сфере и выше меня по должности, но в проекте мы работаем на равных началах. В какой-то момент мы занимались подготовкой презентации: В какой-то момент я за собой заметила: меня ужасно бесит уже ЛЮБАЯ просьба Э., а ради Д. я готова вечером посидеть, чтобы доделать слайды и помочь Д. Дело в том эмоциональном контакте, который мы выстраиваем с каждым. И Д. его выстраивала за счет взвешенности, разумности, нежелания попусту тратить время, собственной открытости и уязвимости...