Диалоги о торговле

У нас в Санкт-Петербурге есть сеть магазинов "Семья", даже не так 7я, точнее как есть... была! И любили они все возможные акции разного калибра устраивать, то день на шоколад - 20%, то на алкоголь -15%, а то с чеками дают купончики на скидку. И вот стою я в этом самом магазине на кассе, передо мной мужчина весь загорелый, чуть ли не до черна (а на улице зима и это бросается в глаза), солнечные очки на лбу, рубашка вида "я на море" с пальмами, только тапочек на ногах не хватало, видно по снегу не удобно идти было, а так чисто пляжный обитатель...

Часто магазины приходят к решению стандартизировать общение с клиентами. И для этого буквально заставляют учить стандартные фразы, вы сталкиваетесь с этим повсеместно. - Дайте вот эту ручку - Здравствуйте, а вы уже читали наш новый хит продаж книгу Как стать миллиардером к 8 вечера - Нет, дайте мне ручку - Возможно вы хотите купить вот эти прекрасные конфеты всего по…. - ……. Когда вам звонят всевозможные фирмы их разговор состоит из заученного текста буквально на 90%. Начиная от приветствия, описанием предложения, ответов на возражения и заканчивая прощанием...

Эх, давняя эта история. Это был конец рабочего дня и после работы я решил зайти в магазин. Это был обычный гипермаркет. Захожу и запах внутри просто ужасный. Покупатели уходят, все кассиры пересели на кассы ближе к входу и одели медицинские маски (ещё до того, как это стало в тренде). Мне стало интересно, да и хлеб с молоком надо купить, и я отправился дальше. Ближе к концу зала запах стал нарастать. Я заботливо завернул свой нос в платок, но это слабо помогало… И вот я увидел это! Паллет с тухлыми яйцами упал с верхнего яруса...

Бывают такие мелочи в жизни, которые не то что бы раздражают, как бутылки молока по 800 мл, а так немного подбешивают. Про это и пойдет речь. Пока интернет шутил про убранную зарядку для нового Айфона во имя экологии мы пропустили что то действительно страшное! Кто-то украл крышечки у жидких стиральных порошков! Вот вроде мелочи, но даже в самих же инструкциях нарисовано налить в колпачок и кинуть в барабан - так и удобнее и не засоряется механизм по которому стекает жидкое средство (оно густое, без этого быстро насыхает на стенке) Тут их давно нет...

Доброго времени суток. В одном из магазинов по продаже техники трудился, ну допустим, Паша (имя изменено), и Паша отвечал за возвраты бракованного товара. Именно этот не хороший человек не хотел принимать чайник воняющий пластмассой и менять тормозящий телефон из-за чего, кстати, постоянно терпел ругань. И вроде работай и работай, да работа нервная, а платят не много, и решил Паша исправить эту вселенскую несправедливость. Схема вроде и проста, но это не мешало зарабатывать на ней пару лет. Паша покупал технику на авито, искал именно такую, которая продавалась в его магазине...

День добрый, читатель! Однажды, когда я работал в магазине, я увидел довольно странную картину – несколько человек под присмотром старшего охранника ломали тепловентиляторы кувалдой. Картина не была бы такой странной, если бы это был брак, но нет, это были абсолютно новые, запакованные коробочки и было их в районе 20 штук. «Довольно странное решение!» - подумал я и забыл про это на полгода, пока не увидел, как с таким же усердием громят вентиляторы! Тут в голове и сошёлся пазл – под тяжелый молот...