Как автоматизировать документооборот

Ранее мы обсудили ключевые проблемы, с которыми сталкивается бизнес при построении системы менеджмента качества. Подробно рассказали, как эти проблемы решает продукт «1С-КПД:Система менеджмента качества» на базе 1С:Документооборота. Как его внедрить? Об основных сценариях сегодня расскажет ведущий консультант-аналитик компании 1С-КПД Ксения Митькина. Выбор этих сценариев отчасти зависит от того, использует ли ваша компания 1С:Документооборот — или пока нет. Поэтому начнем с вопроса: почему разработчики...

Многие компании давно внедрили у себя корпоративные базы знаний. Но, положа руку на сердце, далеко не всегда эти базы используются активно — а порой не используются вовсе. Структура папок, тегов, вики-ссылок может быть вполне логичной, но сотрудникам не всегда удается найти нужную информацию. Почему? Дело в том, что решения реальных проблем в бизнесе редко лежат на поверхности. Ответ обычно рассыпан по множеству документов — и нельзя сходу сказать, по каким именно. Приходится тратить часы, чтобы вручную найти в массивах документов нужные фрагменты и скомпилировать из них правильный ответ...

Этот вопрос не теряет актуальности для бизнеса уже третий год — с момента выхода новой редакции 3.0 1С:Документооборота. Параллельно с ней продолжала развиваться старая редакция 2.1, поэтому многие компании откладывали переход. Но разработчики призывают больше этого не делать: лучшего времени, чем сейчас, для радикального обновления системы не будет. С одной стороны, все улучшения в системе — новые функции, повышение скорости и удобства работы — теперь выходят только в версии 3.0. Причём обновления публикуются раз в квартал...

Вчера мы подробно обсудили, с какими проблемами сталкивается бизнес при построении системы менеджмента качества по стандарту ИСО 9001. Сегодня расскажем, как эти проблемы решает разработанное компанией 1С-КПД новое «коробочное» решение — модуль «1С-КПД:СМК» для системы 1С:Документооборот. Решение обеспечивает централизованное хранение документов СМК и полный цикл работы с ними (создание на основе шаблонов, актуализация, учет версий, поиск, фильтрация и тд.). Преднастроены следующие виды документов:...

Мы внедрили ИСО 9001 у себя еще в 2013 году. Затем накопили опыт автоматизации систем менеджмента качества у наших заказчиков. А сегодня представляем готовое коробочное решение собственной разработки — «1С-КПД:Система менеджмента качества» на базе 1С:Документооборота. Давайте для начала вспомним типичные «боли» компаний, внедривших ИСО 9001. А затем расскажем, как эти боли устраняет новое решение. На это жалуются буквально все компании, которые работают с документами СМК вручную — на бумаге, в текстовом редакторе, Excel-таблицах, по электронной почте...

Почему автоматизация документооборота не всегда приносит отдачу? Мы уже рассказывали, как вредит делу размытая ответственность за работу системы. Сегодня обсудим, как старые привычки пользователей берут верх над новыми способами работы. Первые недели освоения системы электронного документооборота – самые сложные. Задач у сотрудников меньше не стало, а как их выполнять в СЭД – не всегда и не всем понятно. Многим кажется, что проще и быстрее решать эти задачи в обход системы. А тут и директор, вопреки собственному приказу о вводе системы в действие, периодически «демотивирует» персонал...