Как ассертивная коммуникация помогла спасти проект за 7млн рублей.
Год назад наша компания участвовала в крупной выставке. Подготовка была напряжённой. Мой руководитель взяла на себя полное управление этим проектом. И вот, за две недели до выставки случился кошмар: подрядчик по строительству нашего стенда (назовём его Борис) неожиданно отказался с нами работать по причине того, что ему некомфортно вести диалог с моим руководителем (по его словам было слишком сильное давление и не желание слушать партнёра, к слову, руководитель говорила также по отношению Бориса)...