Сервис

КАК РАБОТАЕТ КОНСЬЕРЖ-СЕРВИС YOLIFE? Для нас очень важно получать обратную связь от клиентов во время путешествия, чтобы сразу решать любые вопросы. А порой мы даже успеваем предвосхитить их пожелания. Недавний пример: Наш гость сейчас в круизе по Антарктиде. На второй день мы узнали от партнеров, что ему сложно понимать брифинги и экскурсии на английском. Сам гость еще не успел нам сообщить, а мы уже начали действовать. Пока в Латинской Америке была ночь, а у нас — день, мы связались с круизной компанией. Теперь русскоязычный член экипажа будет помогать на брифингах, а все описания экскурсий мы отправим гостю на русском языке. Так работает консьерж-сервис в Yolife: предугадываем, решаем, а вы отдыхаете. #Сервис_Yolife

КАК БЫСТРО И ЭФФЕКТИВНО СОБРАТЬСЯ В ПУТЕШЕСТВИЕ Ваш график перегружен, а впереди путешествие? Вот короткий и практичный гайд, как подготовиться, не тратя лишнее время и нервы. 🔸1. Планируйте наперёд, но не перегружайте детали 🌿Составьте чек-лист основных задач: визы, билеты, бронирования. Делегируйте всё, что возможно, вашему ассистенту или агентству. Время — ваш главный ресурс. 🌿Убедитесь, что есть рабочий доступ к вашим основным инструментам: международные SIM-карты, облачные документы, резервное питание для гаджетов. 🔸2. Оптимизаруйте багаж 🌿Базовый принцип: минимализм и функциональность. Возьмите только то, что точно понадобится: - Одежда: Комплект для деловых встреч и универсальный casual. - Гаджеты: Лёгкий ноутбук, телефон и зарядные устройства с адаптерами. - Аптечка: Минимум средств первой необходимости. 🌿Используйте проверенные travel-аксессуары: компрессионные мешки для одежды, чтобы освободить место, и органайзеры для документов. 🔸3. Подготовьтесь к переменам в расписании 🌿Неожиданные ситуации — часть путешествия. Убедитесь, что у вас есть план "Б" на случай отмены рейсов или задержек. Имейте контакт вашего тревел-агента, который поможет с его составлением и реализацией. 🌿Держите важное под рукой. Распечатайте копии всех ключевых документов (визы, билеты, страховка) и храните их отдельно от оригиналов. 🌿Оставьте себе "буферное" время в расписании, чтобы адаптироваться к изменениям. 🔸4. Обеспечьте комфорт в пути 🌿Бизнес-класс или премиум-эконом — инвестиция в ваше самочувствие. Если перелёт долгий, комфорт важен для продуктивности. 🌿Возьмите с собой всё необходимое для отдыха: маску для сна, наушники с шумоподавлением, удобную подушку. 🔸5. Подумайте о связях и коммуникациях 🌿Заранее уточните часовой пояс и время, когда сможете ответить на важные сообщения. Если путешествие связано с деловыми встречами, оповестите партнёров о времени вашего прибытия. 🌿Настройте автоматические ответы на почте, чтобы ваши клиенты и коллеги знали, когда вы будете доступны. И главное: оставайтесь на связи с миром, но не забывайте, что путешествия - это время для вдохновения и перезагрузки. 🌿 Удачи в пути! #Забота_Yolife #СаудовскаяАравия