Статьи Руководитель клиентской службы Анна Бердникова: «На моей работе не бывает одинаковых дней»
Сегодня отправимся на Южный Урал, в Магнитогорск. Здесь живёт Анна Бердникова, ещё одна героиня нашей рекламной кампании. Как и Екатерина Лубенская, она управляет командой: Анна — руководитель клиентской службы в компании-автодилере. И, кажется, знает всё о стрессоустойчивости! Анна управляет командой администраторов и не только занимается клиентскими обращениями, но и контролирует работу персонала, следит за соблюдением стандартов обслуживания посетителей. Она считает, что работа позволяет ей проявлять...