Digital-стратегия

В предыдущей статье мы поделились, как отсутствие системности в бизнесе и неумение делегировать работу, мешают компании масштабироваться. В этом же материале Юлия Пьянкова, руководитель юнита CRM и Интеграций маркетингового агентства Комплето, расскажет, как на бизнес влияет отсутствие аналитики, слабая воронка продаж и качество продукта, и что с этим нужно сделать, если вы хотите развиваться дальше. Один из самых серьезных барьеров масштабирования — отсутствие цифрового фундамента. Когда в компании...

Масштабирование бизнеса часто воспринимается как логичный и желанный следующий шаг: больше клиентов, больше заказов, больше прибыли. На практике же рост компании — это не просто усиление рекламы и увеличение объемов продаж. Без подготовки масштабирование может превратиться в хаос, привести к просадке в качестве, росту издержек и потере управляемости. Какие барьеры чаще всего мешают компаниям масштабироваться и как подготовить бизнес к устойчивому и прибыльному росту, рассказала Юлия Пьянкова, руководитель юнита CRM и Интеграций маркетингового агентства Комплето...

Чтобы продавать в B2B, мало иметь качественный продукт: нужно понимать, что на самом деле важно вашим клиентам. Как CustDev помогает выстраивать взаимовыгодные отношения с клиентами и как максимизировать его эффективность, рассказывает Роман Цветков, генеральный директор маркетингового агентства Комплето. Для этого важно общаться с аудиторией напрямую. Именно тут пригодится CustDev (кастдев) — методология, которая помогает бизнесу создавать и оптимизировать продукты и услуги, ориентируясь на проблемы...

Темпы роста медиаинфляции продолжают опережать инфляцию в экономике, и трафиковый голод в условиях ограниченности рекламных инструментов побуждает рекламодателей фокусироваться на развитии узнаваемости и здоровье бренда. О причинах роста медиаинфляции, векторах развития digital и том, как B2B-бизнесу выстраивать продвижение, рассказывает Артем Елисов, коммерческий директор маркетингового агентства Комплето. Стремительный рост медиаинфляции вызван совокупностью факторов: Именно поэтому сейчас компаниям...

В предыдущих статьях мы обсудили частые ошибки при разработке digital-стратегии, а также разобрали, какую роль в ней играют юзабилити сайта и путь клиента. В этом материале Алексей Горбачев, ведущий digital-стратег Комплето, поделился, как правильно проводить CustDev-опросы и использовать нейросети для анализа собранных данных, чтобы усилить вашу digital-стратегию. CustDev — метод, при котором вы собираете данные о потребностях и проблемах своей целевой аудитории, а затем используете эту информацию для улучшения продукта или услуги...