Твоя идеальная карточка товара

Давно не было рубрики «Качай карточку»! Ставь лайк, если продолжать! 😉 А в комментариях напиши артикулы товаров, которые хочешь, чтобы мы разобрали 👌 Больше пользы в нашем Телеграм канале.

А ты знал, что можно повысить рейтинг своих товаров через фото в отзывах? Разгадали для тебя алгоритм Вайлдберриз, который ранжирует фотки покупателей. Почему это важно? Сейчас расскажем… Вот покупатель клюет на твою яркую карточку товара в выдаче. Дальше смотрит на цену и решает, что она ему подходит. Потом переходит в товар и оценивает другие фото с профессиональной фотосессии. Давай будем надеяться, что ты с этим заморочился. Иначе о чем мы тут вообще разговариваем? Что происходит дальше? Потенциальный покупатель спускается ниже в отзывы...

Селлеры уже так запуганы разнообразными штрафами от ВБ, что начинают паниковать заранее и перестраховываться на всякий случай. Мы тут на днях в телеграм канале выложили очень классную открытку, которую селлер вкладывает к товару. Вот такую: И получили комментарии в духе «А не оштрафуют?!». Давай разбираться. ВБ уже так много штрафов обозначил в оферте, что выделил под них отдельный документ. Открываем, ищем и внимательно читаем: Обрабатываем информацию. И получаем результат. Ты можешь просить покупателей об отзыве, если не обещаешь им за это «денежное или иное вознаграждение»...

Мало кто остается равнодушным, когда на его товар приходит агрессивный отзыв с одной звездой. Особенно, когда очевидно, эту 💩 подложил подлый конкурент. Первая реакция – спустить пар и наорать в ответ, просто послать куда подальше открытым текстом. Но торговля на маркетплейсах – это бизнес, а в бизнесе всегда нужно действовать с умом и уметь отключать эмоции. Сегодня расскажем, как реагировать на заказные и вообще негативные отзывы не как истеричка, а как продуман 😎 Во-первых, давай вспомним, что ответы на отзывы – мощный инструмент...