Не выходя из дома

«Алло, здравствуйте! Вас беспокоит добровольческий поисково-спасательный отряд “ЛизаАлерт”»... Одна фраза, за которой скрывается жизнь человека. Страшно? Да! Я доброволец группы коротких прозвонов, ищу потерявшихся людей, обзванивая справочные и приёмные отделения больниц. И да, мне часто бывает страшно. Страх самого первого звонка от лица «ЛизаАлерт» – вообще не понимаешь, что на том конце живой человек, и он реально может оказать помощь. Первый звонок – как боевое крещение. Но сколько обоюдной радости в случае успеха, сколько волнения, ожидания, наконец, приятных контактов...

Есть в «ЛизаАлерт» группа коротких прозвонов – ГКП. Она состоит из настоящих волшебниц, которые ищут потерявшихся, обзванивая больницы. И находят! Порой как неизвестных, под чужими фамилиями и даже именами, предотвращая выезды и ставя точку в поисках. Сегодня у группы коротких прозвонов «ЛизаАлерт» Питер день рождения. Ей восемь лет. Мы затрудняемся подсчитать, сколько человек они нашли и вернули близким за все это время, но только с начала нынешнего года – около 150! Для многих добровольцев ГКП...

В группе коротких прозвонов (ГКП), как и в большинстве направлений «ЛизаАлерт», есть своя «обучалка». Сперва новички обзванивают больницы под руководством инструктора, а набравшись опыта и убедившись, что готовы продолжать, переходят в общий чат группы. Дальше у каждого начинается собственная поисковая история со своими огорчениями, преодолениями и победами, которых порой приходится ждать довольно долго. Но бывают исключения. Недавно новичок Наталья влетела в рабочий чат с «найден, жив» в руках....

Про «ЛизаАлерт» я знала давно, с момента основания, была подписана на страницу, следила за поисками. Конечно, я видела себя непосредственно на задачах в городе и в лесу. Но дома муж и четверо детей, которые требуют моей полной отдачи… Я решила начать с малого. Сделали со старшими сыновьями проект. Дети рассказали одноклассникам в младшей школе о деятельности «ЛизаАлерт». Мы распечатали полезную информацию о том, как не потеряться и что делать, если это всё-таки произошло. После этого мои дети прокачали навыки в Эрмитаже: пошли на экскурсию и заблудились в зале с рыцарями...

Люди приходят и уходят, такова специфика добровольческого отряда. Жизнь течёт своим чередом, рано или поздно наступает момент, когда поиски перестают в неё вписываться. Мы это понимаем и принимаем. Но иногда, когда доводится расставаться с особенно важными для нас соотрядниками, грустим. Мариам (Зато) несколько лет возглавляла группу коротких прозвонов (ГКП) «ЛизаАлерт» Питер, добровольцы которой ищут потерявшихся в больницах. Нам с ней было классно. Эффективно, продуктивно – и весело. «Мариам! Сейчас смешно перечитывать свои ответы на твои вопросы...

Поисковые пазлы порой складываются самым причудливым образом. Решающую роль в этом играют ваши свидетельства. Однажды утром Мариам (Зато), руководитель направления группы коротких прозвонов «ЛизаАлерт» Питер, получает сообщение: «Здравствуйте! К нам в больницу поступила девушка, изначально оформлена как неизвестная, позднее сказала, что она Костина Виолетта Антоновна, 20 лет. Ничего о себе не помнит». Обратная связь – это всегда очень ценно, к таким свидетельствам мы относимся с большим вниманием...