Найти в Дзене
Обучающие статьи

Обучающие статьи

В данной подборке будут полезные и обучающие статьи
подборка · 4 материала
Бонус: Лучшие шаблоны открытых вопросов
Вопросы для формирования доверия: - Как дела у вашей компании? - Чем вы сейчас занимаетесь? - Что у вас в планах на ближайшие месяцы? - Как прошел ваш отпуск? - Какие у вас планы на выходные/праздники? Вопросы об истории прошлых сделок: - Что вам понравилось в использовании подобных продуктов ранее? - Почему вы решили приобрести именно тот продукт/услугу? - Как вы совершили сделку? - С какими трудностями вы столкнулись при покупке? - С кем вы консультировались перед сделкой? Вопросы для выявления...
2297 читали · 2 года назад
Что такое "открытые" и "закрытые" вопросы и в чем разница
При продаже важно понимать различие открытых вопросов от закрытых и когда их правильно применять. Открытые вопросы те, на которые нельзя ответить просто «да» или «нет». Такие вопросы предполагают развернутые ответы, когда клиент РАССКАЗЫВАЕТ. Они побуждают собеседника раскрываться. Для менеджера в этих ответах кроется самая важная информация. Она помогает установить доверительные отношения с клиентом, выяснить его цели и потребности, предусмотреть риски и найти идеальное решение при покупке. Слышали...
10 способов назвать цену клиенту
Перед прочтением данных способов - прочти изначальный пост! Вся суть именно там - https://dzen.ru/a/ZF5OxSSNKm08IFXr?share_to=link 1. Сравнение с конкурентом Часто клиент может начать ссылаться на конкурента в связи с более низкой ценой их продукта. Здесь на самом деле все легко - просто покажи клиенту соотношение ценность/стоимость. Укажи чем обусловлена цена твоего товара, и в чём заключается его ценность в сравнении с конкурентом. Только делай это осторожно, без негатива на конкурента. После сравнения товара подведи итог и обозначь выгоду. 2. Цена на выбор В этом приёме тебе надо называть цены, начиная с минимальной и заканчивая максимальной...
Как назвать цену клиенту
Ну и сразу начнем с основы (про этапы, воронки, скрипты и остальную нудятину поговорим позже) Одна из основных проблем у манагеров - боязнь назвать стоимость продукта. Сегодняшняя тема поста - как правильно и эффективно огласить стоимость продукта или услуги для клиента 👇 Представим, что ты сейчас презентуешь своему клиенту "улучшитель жизни" за 100к. НО, сам ты считаешь что цена за продукт завышена, либо чувствуешь что для клиента это слишком дорого: 1) В первом случае тебе нужно полностью менять работу с продуктом, который ты продаешь, потому что здесь проблема будет и в презентации. В основном...