Ошибки предпринимателей: почему рост бизнеса часто идёт не туда

Самые дорогие ошибки в бизнесе редко выглядят как ошибки. Они выглядят разумно, логично и даже правильно. Именно поэтому предприниматели совершают их снова и снова — пока не обнаруживают, что потеряли годы, деньги и возможности. Разберём те решения и подходы, которые не вызывают тревоги, но со временем обходятся бизнесу в миллионы. Один из самых спокойных аргументов: — «В нашей нише так принято». Сайт — как у конкурентов. Реклама — как у лидеров рынка. Цены — «средние по рынку». В моменте это кажется безопасным выбором...

Рост выручки — самый любимый показатель. Его легко показать. Им удобно гордиться. Он красиво смотрится в отчётах. — «Мы выросли на 30%» — «Выручка увеличилась» — «Обороты растут» Но именно здесь бизнес чаще всего попадает в ловушку. Потому что рост выручки очень часто не означает рост самого бизнеса. Выручка показывает объём денег, который прошёл через бизнес. Но она ничего не говорит о том: Выручка — это верхушка айсберга. А под водой может быть что угодно. Когда собственник видит рост выручки, он автоматически делает вывод: «Мы движемся в правильном направлении»...

Почти у каждого бизнеса есть решения, которые очевидны задним числом. Когда смотришь назад, кажется: — «Надо было сделать это раньше…» Но в моменте: Именно эти отложенные решения чаще всего стоят бизнесу денег, времени и нервов. Потому что большинство из них: Проще: Но бизнес не любит ожиданий. Он любит своевременность. Обычно собственник долго живёт в иллюзии: — «Мы в целом зарабатываем». Но не знает: Экономику начинают считать: И почти всегда звучит фраза: «Если бы мы начали считать это раньше…» Собственник долго верит: — «Кроме меня никто не сделает нормально»...

Масштабирование звучит как мечта. — «Давайте больше рекламы» — «Откроем ещё города» — «Наймём больше людей» Кажется, что рост — это всегда благо. Но в реальности масштабирование чаще разрушает бизнес, чем выводит его на новый уровень. И проблема не в росте. Проблема — в том, когда и как его начинают. Самое опасное убеждение. Бизнес видит: И делает логичный, но ошибочный вывод: «Нужно просто умножить это на два». Но масштабирование — это не умножение. Это стресс-тест всей системы. И если в ней есть слабые места — рост их не скрывает, а взрывает...

Почти в каждом бизнесе есть момент, который сначала не пугает. Продажи есть. Клиенты идут. Деньги зарабатываются. А потом приходит странное ощущение: дальше — никак. Не падаем. Но и не растём. — «Рынок сложный» — «Конкуренция выросла» — «Сейчас не лучшее время» Иногда это правда. Но чаще потолок возникает внутри бизнеса, а не снаружи. Признаки почти всегда одинаковые: Работы становится больше. Результата — нет. Бизнес упирается в потолок, когда перестаёт быть системой и начинает держаться на ручном управлении...