Бизнес

5–7 минут чтения Коллега на кофе-пойнте рассказывает: «У нас запустили “Культуру-хаб”, шлют мемы про ценности, и все ржут». Звучит как маркетинг «для своих». Если по-простому, внутренний маркетинг — это тот же промо-микс, только аудитория не клиенты, а сотрудники. Цель — сделать бренд “любимым” изнутри, чтобы люди хотели остаться и рассказывали о компании хорошее ещё до того, как HR откроет вакансию. От внешнего маркетинга он отличается двумя вещами: Почему стоит заморочиться Любой HR-рассылке легко стать «белым шумом»...

Сцена-зарисовка. Утро понедельника. Руководитель ОП (РОП) открывает CRM и видит просроченные задачи на полмиллиона. Он бросается звонить клиенту вместо менеджера, параллельно утверждает квартальный прогноз, а ещё нужно финализировать ценовую матрицу… Вечером «генерал» понимает, что весь день был «солдатом». Граница. Правило: если «пожары» занимают > 30 % времени в неделю, вы уже не управляете — вы догоняете. Плюсы личного контроля: Границы метода. Контролировать каждую сделку оправдано в двух случаях: Риск переработки...

Суть вопроса Планы горят красным, «воронка» худеет, а менеджеры будто впали в спячку. Деньги на бонусы идут, CRM настроена, скрипты вылизаны — но результат мёрзнет. Где узкое место? Ниже ‒ разбор семи точек, в которых мотивация превращается из двигателя в тормоз. Сцена. Открываем отчёт: у менеджера 14 показателей— от «выставленных КП» до «дозвона за 30 секунд». Чтобы угнаться за всем сразу, он переводит внимание на самое лёгкое: обзвонить «тёплых» ради галочки. Что говорит исследование. Journal...

⠀ Реальный случай. В небольшом городке нет конкуренции у монополиста по продаже определенной продукции. Пообщавшись, предлагаю одному гражданину закупить партию этой продукции и составить конкуренцию. Партия не большая да и товар ходовой. (Как по мне хорошее предложение). Но в ответ слышу: А если я не продам? А если еще кто-то так же начнет? А если не будет времени? И я чувствую, что человек хочет переложить на меня ответственность (типа если я не смогу, верни мои деньги). Понятное дело, разговор был закончен. ⠀ Иметь свой бизнес - это принимать на себя риски которые ты можешь понести. Думать за себя, думать за поставщика, думать за клиента...

Создаем отдел продаж. Получили вы готовый отдел с продавцами или же набираете все с нуля, важно понимать какие функции лежат на отделе продаж. Вам как руководителю необходимо «взорвать», продажи в подразделении. И первое, что стоит посмотреть - это функции ваших продавцов. Чем именно должны заниматься продавцы: искать клиентов, обзванивать холодную базу, раздавать буклеты, оформлять договора, составлять смету и тд. Рассмотрим Ваш бизнес как локомотив с составами, отдел продаж стоит где-то впереди (или даже является самим локомотивом, если продавцы ходят или звонят по абсолютно холодной базе)...

Напишу про цели в жизни. Уверен, что эту статью прочитают те люди которые давно знают, что это такое. Мы все время куда то спешим и за чем то гонимся, так стараемся успеть пожить, что забываем о том, что это и есть жизнь. Чем наполнена она? Я не говорю сейчас о времени которое мы уделяем работе, семье, хобби и развлечению. Я говорю о том, чем наполнен наш разум. О чем мы думаем большую часть времени? Недавно к нам в филиал приезжал генеральный, он рассказывал о компании и о обществе. Затронули ситуацию с «зимней вишней», столько печали было в его глазах и я кажется понял почему...