🎥 Фальсификат должен стать невыгодным: СПРФ поддерживает ужесточение ответственности за подделку продуктов
Новости СПРФ
Все ключевые новости о работе СПРФ: участие в заседаниях, новые инициативы, взаимодействие с органами власти, экспертные мнения и важные события в сфере защиты прав потребителей.
подборка · 114 материалов
🎙 Как цифровые сервисы могут помочь разрешать потребительские споры: Алексей Койтов в эфире радио Sputnik
Председатель СПРФ Алексей Койтов принял участие в эфире радио Sputnik, где обсудил запуск нового механизма защиты прав потребителей. Роспотребнадзор совместно с Минцифры запускают электронную книгу жалоб на портале «Госуслуги», которая позволит покупателям маркетплейсов оперативно сообщать о нарушениях, связанных с возвратом товаров и денежных средств.
Пока жалобы можно подать только на проблемы свозвратом товаров надлежащего качества. Речь идёт о ситуациях, с которыми ежедневно сталкиваются тысячи...
⚽️ Кубок Петербурга – 2026: спорт, дружба и новые возможности для детей
С 27 по 30 мая 2026 года в Санкт-Петербурге под эгидой Общественного совета при ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области состоялся ежегодный детско-юношеский футбольный фестиваль «Кубок Петербурга» — одно из наиболее значимых спортивных мероприятий города, включённое в официальный перечень мероприятий Правительства Санкт-Петербурга на 2026 год. Идеологом и бессменным руководителем фестиваля выступила член Совета СПРФ Светлана Владимировна Патрушева, которая на протяжении многих лет...
✅ Навязывание услуг или новая бизнес‑модель: как «предустановленные галочки» обходят закон и опустошают кошельки потребителей
История с авиакомпанией S7 вновь привлекла внимание к одной из самых массовых потребительских проблем последних лет — навязыванию дополнительных услуг при покупке билетов. Как сообщается в СМИ, при оформлении авиабилета пассажир одной кнопкой одновременно соглашался как с правилами перевозки, так и с покупкой страховки. В результате полис автоматически включался в стоимость заказа, а многие потребители даже не замечали увеличения итоговой суммы.
По оценкам экспертов, подобная схема могла приносить сотни миллионов рублей дополнительного дохода ежегодно...
🛍 Зашёл, увидел, заказал: маркетплейсы стали главным источником импульсивных покупок
Маркетплейсы и интернет-магазины всё сильнее влияют на потребительское поведение россиян. По оценкам экспертов, около 56% покупателей могут принять решение о покупке онлайн, просто увидев изображение товара. Это означает, что более половины потребителей совершают покупки под воздействием визуального контента, персонализированных рекомендаций и маркетинговых инструментов цифровых платформ. За последние годы доля россиян, совершающих незапланированные покупки, заметно выросла. Если в 2021 году о таких тратах сообщали 57% опрошенных, то в 2025 году уже 63%...