Эмоциональный интеллект (EQ)

Почему в мире, где мы можем заказать что угодно одним кликом, а автомобили учатся ездить без водителя, мы всё ещё так плохо понимаем собственные чувства? На прошлой неделе я наблюдала сцену в своей любимой кофейне. Молодая женщина в безупречном костюме отчитывала баристу за якобы неправильно приготовленный латте. И пока она размахивала руками, я подумала: может быть, дело вовсе не в кофе? Что если этот латте стал просто последней каплей в чаше с эмоциями? Может быть нам уже пора относиться к своему...

Сегодня я размышляла над вопросом, в чем кроется ключ к успеху в нашем безумном мире? В очередном гаджете или модном приложении или же здесь есть место чему-то гораздо более... человечному? Эмоциональный интеллект, или EQ «emotional quotient» с англ. «эмоциональный коэффициент» — это наша способность понимать и управлять эмоциями. Своими и чужими. Представьте, что это как суперспособность, только вместо умения летать вы можете понять, почему ваш босс срывается на вас из-за несданного вовремя отчета, и при этом не поддаться желанию запустить в него степлером...