Брусина и мысли о строительстве

Давненько я не озвучивал свое мнение о деятельности компании "Брусина". Время идет, какие-то моменты начинают забываться, с какими-то уже смирился, как неизбежностью, а что-то еще не найдено в моем супер-доме. Были планы, кое-что переделать и заодно проинспектировать качество строительства от этой компании и поделиться с вами своими наблюдениями, но по определенным причинам планы переносятся. Пишу на канале к сожалению редко, хоть и есть темы для обсуждения в различных областях моих интересов. Обычная рутина, как и у большинства "работа - дом - работа" не оставляет времени и сил на написание постов и статей. Планов - уйма, но всему свое время! При этом исторически так сложилось, что я подписан на Станислава (менеджер компании брусина) и не то, чтобы я следил за его творчеством, но периодически просматриваю ролики которые он записывает. Не совсем согласен в части высказываний, но в целом все очень не плохо с точки зрения маркетинга. Проблема в том, что некоторые его заметки я автоматически проецирую на свой опыт сотрудничества с этой компанией и многое в моем случае не так, как он презентует. При этом я бы не писал этот пост если бы не сообщение Станислава, что некто предъявляет им претензии по качеству, но без конкретики и именно таких он отправляет в БАН. Да, оппонент не прав, если предъявляешь претензию, то нужно аргументировать свои замечания. Но! По моему мнению и наблюдению, у компании Брусина в целом нет выстроенной системы по работе с жалобами клиентов, контролем качества и решения спорных ситуаций. Решение проблем ложиться на плечи менеджера, который продавал дом (во всяком случае мне так показалось). Добиться выезда кого-то на объект для анализа качества строительства и соответствия стандартам компании, которых вероятно нет, просто НЕвозможно. Даже Станислав, который регулярно ездит по объектам и показывает, как у них все здорово, на мои предложения (которые были неоднократно), так и не приехал. С моей точки зрения показывая проблемы и брак возникший при строительстве, а также пути их решения, позволит вселить уверенность в будущих клиентов, что компания их не "кинет". Но на мой взгляд это не путь Брусин-ы, а следовательно, отгородиться от проблемного клиента и отправить всех в БАН - это самый простой путь, но к сожалению он не решает проблемы. :( Всем спасибо, кто дочитал до конца. Я лишь озвучиваю своё частное мнение и мысли о вышеописанной ситуации.

Конец первой декады января 2023 года нам принес похолодание. Конечно в Подмосковье было не так холодно, как в некоторых регионах нашей Родины, но у меня традиционно замерзла труба с холодной водой, идущая по полу санузла первого этажа. Причем мерзнет только труба питающая умывальник, остальные точки разбора воды в данном помещении, да и во всем доме, работали без проблем. В ванной стабильно +23, но полы местами прохладные. Данный "косяк" я наблюдаю уже не первый год. Проблема в плохом утеплении и продувании стыка пола и стены. Надо закрывать цоколь, чтобы дом не стоял на "курьих ножках" (сваях), а имел закрытый контур под домом. Планировал закрыть в 2022 году, но финансово не получилось. Также у приятеля в деревне промерзла труба в колодце на выходе в дом. Проблема была известна и ранее, и обычно достаточно было постелить один слой вспененного полиэтилена в домике на колодце, но в этот раз просто забыли (не учли). Решается просто и быстро с помощью строительного фена на штанге (палке). Другой сосед пожаловался, что тоже столкнулся с промерзанием ввода воды в дом, но пока, на сколько я знаю, проблема не решена. В планах ставить греющий кабель в трубу. У меня лично в 2х вводах стоит греющий кабель и проблем не возникает! А еще меня расстроил мой автомобиль, который отказался заводиться в холода, но об этом надо будет написать отдельно т.к. дело там не в севшем аккумуляторе...