Как продавать премиум

Маркетинг люкс-брендов это специфичный и интересный мир, где обособленная культура потребления так не похожая на масс-маркет, и где в каждой точке контакта с клиентом собственные законы. Это первая статья из серии о маркетинге в категории премиум. В ней я собрал 5 особенностей продажи премиальных брендов. Статья поможет вам начать разбираться в уловках нашего разума (а может быть и применять их в своем бизнесе). В самом начале я напомню о банальный, но очень важный факт: Все! Остальное всего лишь лирика...

У большинства из тех, кто делает эмоциональные покупки (дорогой алкоголь, украшения, люкс номер в отеле и т.д) возникает чувство вины и они ищут для себя различные оправдания: "зато сейчас купил дешевле", "себя надо баловать" и так далее. Помочь пережить это ощущение помогают следующие способы: 1. Дайте покупателю что-то сверх того, что он покупает. Приятный бонус в виде жевачки при оплате счета, кешбэк в программе лояльности или рассказ о том, что проценты от стоимости идут на благотворительность...