Найти в Дзене
Полезное

Полезное

Образовательные посты
подборка · 4 материала
Клиентоориентированность в офлайн-бизнесе: как не потерять клиента из-за плохого сервиса
Каждый владелец малого и среднего бизнеса мечтает о лояльных клиентах, которые приходят снова и снова. Но часто именно незначительные на первый взгляд ошибки в обслуживании приводят к потере клиентской базы. Сегодня разберем реальный кейс, который наглядно показывает, как отсутствие клиентоориентированности разрушает репутацию компании и снижает прибыль. Недавно я посетила швейную мастерскую (ателье по ремонту одежды), чтобы отдать в починку пару брюк. Казалось бы, стандартная ситуация для сферы услуг: клиент пришел, отдал вещь, получил квитанцию...
🔍 Что такое Яндекс.Директ и как он работает?
Яндекс.Директ — это система контекстной рекламы от Яндекса, которая позволяет показывать ваши объявления в поисковой выдаче и на партнёрских сайтах. 📌 Как работает Яндекс.Директ? 1. Вы создаёте объявление – выбираете ключевые слова, пишите заголовок и текст. 2. Настраиваете таргетинг – указываете, кому и где показывать рекламу (поиск, РСЯ, гео, интересы). 3. Запускаете кампанию – объявления появляются у выбранной Вами целевой аудитории. 4. Оплачиваете за клики и/или за конкретные целевые действия – стоимость зависит от конкуренции и качества объявлений...
Зачем нужен аудит рекламных кампаний в Яндекс Директ?
Не буду пояснять, что в современном мире цифрового маркетинга реклама является ключевым компонентом успешного бизнеса. Но все мы понимаем, что просто создать и запустить кампании недостаточно (мы же не в 2004 году); для достижения максимальной эффективности необходимо регулярно проводить аудит. Давайте рассмотрим, зачем нужен аудит рекламных кампаний в Яндекс Директ и какие преимущества он может принести. С чего начинаю я? С того же, с чего начала бы настройку рекламных кампаний. Здесь чисто мое мнение и я не претендую на 100% правильность...
Привет. Это пост-знакомство. Стандартно и скучно, но как будто бы надо) В общем так. Меня зовут Анна и я директолог, вот уже лет эдак 12. Когда я пришла в маркетинг, еще не были распространены CRM-системы, колл-трекинги, а запуск директа без особого напряга уже мог гарантировать успех. Кто из коллег помнит такое? Например, у меня в памяти отложилось, как одна известная оконная компания из Москвы вложила 500 у .е. в директ и со временем их кейс выложил у себя сам Яндекс. Тогда компания открыла по России несколько франшиз, в том числе В Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. А кто помнит, 500 у.е. в Яндексе это сколько? Напишите в комментариях, посмотрим сколько нас - директОЛДов) С того времени я прошла большой путь: пробовала себя в дизайне (совсем немного), SMM (от написания постов, до модных тогда меню в группах ВК и т.п.), интернет-маркетинге (думаю, что это стоит одного большого поста), разочаровывалась и снова очаровывалась контекстной рекламой. Что еще было на нашем пути? 1. Страдала от ухода G.Ads. Кто помнит как круто можно было продвигать видео на Youtube? Всего за 1 рубль просмотр, а при удачном стечении обстоятельств и дешевле 2. Страдала, признаюсь, от отсутствия Аналитикса, которым пользовалась как основным инструментом. Привыкала к Метрике. В общем, мои коллеги меня поймут. Что могу сказать сейчас? То, что это все дало возможность развиваться инструментам Яндекса и то, насколько Метрика и в целом аналитика стали продвинутыми в сравнении с тем же 2012 годом. Согласны? Этот канал создала для поиска единомышленников. В общем, привет! Будем знакомы! Мой канал в телеге - t.me/...adv Мой сайт, на котором Вы можете пройти тест и получить бесплатный аудит - useful-adv.ru